אם אתה גר בקנדה, או אם אתה מבקר שם בקביעות מספיק כדי לרצות טלפון קנדי נפרד, רבים מהטלפונים שאתה מסתכל עליהם יהיו מיועדים לרשת בל.
קרדיט תמונה: PeopleImages/E+/GettyImages
אם אתה גר בקנדה, או אם אתה מבקר שם בקביעות מספיק כדי לרצות טלפון קנדי נפרד, רבים מהטלפונים שאתה מסתכל עליהם יהיו מיועדים לרשת בל. טלפונים חדשים נמכרים תמיד ללא נעילה בקנדה, אבל זה לא חל על טלפונים משומשים שנמכרו במקור לפני דצמבר 2017. אם יש לך אחד כזה, אתה עדיין יכול לפתוח טלפון בל בחינם ברוב המקרים.
הקוד האלחוטי הפשוט
ספקי שירותים סלולריים בקנדה מוסדרים על ידי ועדת הרדיו-טלוויזה והטלקומוניקציה הקנדית, או CRTC. בשנת 2013, ה-CRTC פישט את התקנות סביב טלפונים סלולריים כדי להפוך אותם לידידותיים יותר לצרכן, ויצר את קוד ההתנהגות האלחוטי הפשוט.
סרטון היום
הקוד עודכן ב-2017 כדי לשקף מידע מצרכנים לגבי הגירויים הגדולים ביותר שלהם עם הספקים הסלולריים Bell, Rogers ו-Telus. השינויים הגבילו את התעריפים עבור נדידה ונתונים וחיזקו את זכויות הצרכנים להחליף ספקים. הם גם הכניסו לספקים חובה לפתוח את הטלפון של לקוח לפי בקשה ולמכור את כל הטלפונים החדשים ללא נעילה.
פתיחת נעילה עבור לקוחות פעמון נוכחיים
אם יש לך כרגע טלפון נעול שבו השתמשת עם חשבון Bell, Bell Mobility תבטל את נעילת הטלפון שלך בחינם. לא תוכל לעשות זאת בחנויות קמעונאיות שאינן בל, גם אם זה המקום שבו קנית את הטלפון שלך. תצטרך למצוא חלון ראווה אמיתי של Bell Mobility שבו עובד יבצע עבורך את פתיחת הנעילה.
לחלופין, אתה יכול לפתוח את הטלפון בעצמך באמצעות אתר האינטרנט MyBell של Bell Mobility או על ידי טלפון ל-Bell Mobility ושיחה עם סוכן. תזדקק למספר ה-IMEI של הטלפון שלך ולכרטיס SIM מהספק החדש שלך. בל תספק לך קוד פתיחה לטלפון שלך, ואתר החברה כולל הנחיות מפורטות לפתיחת הנעילה של רוב המותגים והדגמים.
בטל נעילת טלפון פעמון ללא חשבון
אם יש לך טלפון שננעל ל-Bel ואתה כרגע לא לקוח של Bell, אתה יכול גם לשחרר את הטלפון בחינם על ידי צוות בשקע Bell Mobility הקרוב אליך. זה לא היה ברור מיד כאשר התיקונים של 2017 לקוד האלחוטי נכנסו לתוקף לראשונה, וכמה לקוחות התלוננו על כך שחויבו על ידי הספקים על ביטול נעילת הטלפון.
ה-CRTC הבהיר במהירות שזה לא מקובל, ושהדרישה לפתיחת נעילת טלפונים לפי דרישה חלה על שוק האפטר, כמו גם על הלקוחות של כל ספק. זוהי כעת היסטוריה עתיקה במונחים קמעונאיים, כך שלא תהיה לך קושי.
חריגים לכלל
ישנן מספר נסיבות שבהן ייתכן שלא תוכל לבטל את נעילת הטלפון הבל שלך בחינם. חוזים לשלוש שנים נאסרו על פי הקוד של 2017, אבל אם אתה חייב לבל את יתרת החוזה לשנתיים שלך, החברה יכולה לדרוש ממך לשלם אותו לפני שהם פותחים את הטלפון שלך. במקרים מסוימים, הספק החדש שלך עשוי להחזיר לך את העלות הזו.
אתה גם לא תוכל לפתוח את הטלפון אם יתקלת בקניית טלפון משומש שנגנב. אם אתם קונים מ-Craigslist, Kijiji או מקבוצת קנייה-מכירה בפייסבוק, תמיד עדיף לדרוש מהמוכר לפתוח את הטלפון לפני שאתם רוכשים אותו.
עובדי בל גם לא יוכלו לפתוח ישירות טלפון של אפל, דבר שחייב להיעשות על ידי עובדי אפל. זה מוסיף קצת זמן לתהליך, אבל לא תחויב על זה.
הספק החדש שלך
רוב ספקי השירות הסלולרי האחרים בקנדה תואמים לטלפונים מרשת בל. מספר מפעילי רשת וירטואלית ניידת, או MVNO's, כולל Virgin Mobile של Bell ו-Lucky Mobile ו-PC Mobile של Loblaw, כולם כבר משתמשים ברשת של Bell. ספקית "שלושת הגדולים" המתחרה Telus משתפת פעולה עם בל ברשת משלה, כך שטלפונים של Bell יעבדו על Telus עצמה ועל המותג המוזל שלה Koodo.
החורג הוא רוג'רס, השלישי מבין שלושת הגדולים, והמותג המוזל שלה Fido. טלפון בל יעבוד ברשת ה-LTE של רוג'רס, כל עוד הוא תואם לפסי התדרים הנכונים, אבל כאשר אין לך כיסוי LTE ברשת Rogers, ברירת המחדל היא חזרה לרשת GSM הישנה יותר עבור 3G תקשורת. אם זה יקרה, הטלפון ממקור הבל שלך פשוט לא יעבוד.