למה אני לא יכול לראות מילות CAPTCHA?

כאשר אתר אינטרנט מבקש ממך להעתיק מילים לתיבה כדי להוכיח שאתה בן אדם, זה CAPTCHA. המונח מייצג מבחן טיורינג ציבורי אוטומטי לחלוטין כדי להבדיל בין מחשבים לבני אדם. בלוגים ואתרי אינטרנט מגדירים CAPTCHA כדי לסנן תוכנות מחשב המנסות לשלוח להם דואר זבל. עם זאת, לפעמים אפילו למשתמשים אנושיים יש בעיות CAPTCHA.

כאשר באתר או בלוג מוגדר תיבת CAPTCHA, עליך לבצע את ההוראות -- להוסיף שני מספרים יחד, או להקליד מחדש את הטקסט -- לפני שתוכל ליצור אינטראקציה עם האתר. לפעמים התיבה שמכילה את הטקסט מופיעה ריקה, מה שלא מאפשר להמשיך. לדוגמה, אתר הרשת המקצועי של לינקדאין מזכיר שבעיות בראיית תיבת ה-CAPTCHA שלו מנעו ממשתמשי לינקדאין לגשת לחשבון שלהם או להגדיר אותו.

לפעמים התקלה נעוצה במה שאתה מאשר לדפדפן שלך לעשות. LinkedIn אומרת שהגדרות האבטחה של Internet Explorer יכולות לסנן טקסט CAPTCHA אם הדפדפן אינו מופעל גש ל"תוכן מעורב". באופן דומה, מוזילה אומרת שאם תמונות אינן מופעלות בדפדפן Firefox שלהם, ייתכן שתיבות CAPTCHA לא לְהוֹפִיעַ. התאמת ההגדרות בדפדפן שלך עשויה לפתור את הבעיה. אם לא, מעבר מהדפדפן שבו אתה משתמש לדפדפן אחר עשוי להפוך את טקסט ה-CAPTCHA לגלוי.

לפעמים הבעיה נעוצה בהרחבות שלך, בתוספות שאתה מצרף ל-Internet Explorer, Firefox, Chrome או דפדפנים אחרים כדי לגרום להם לעבוד טוב יותר עבורך. הרחבות שימושיות, אך יכולות להיות להן תופעות לוואי בלתי צפויות, כגון מניעת הדפדפן מלהציג תמונות של אתר אינטרנט. לכל דפדפן יש שיטה משלו לקביעה אם יש בעיית הרחבות. לדוגמה, אתה יכול להגדיר את פיירפוקס ל"מצב בטוח", המאפשר לך לבדוק איך הוא עובד כאשר מונעים ממנו תוספים.

אם אתה רואה סמל של כיסא גלגלים ליד תיבת ה-CAPTCHA, תוכל ללחוץ על הסמל כדי לקבל גרסת שמע של מבחן ה-CAPTCHA. אתר CAPTCHA הרשמי ממליץ שלכל האתרים המשתמשים ב-CAPTCHA תהיה חלופה שמע כדי שמשתמשי מחשב לקויי ראייה ועיוורים יוכלו לעבור את המבחן. משתמשים בעלי ראייה מלאה יכולים גם להשתמש באפשרות זו.