כבה את המחשב ולאחר מכן הפעל אותו מחדש לפני שתבדוק את חיבור ה-DSL שלך.
שירות ה-DSL שלך הופעל, אך אינך יכול להתחבר לאינטרנט. הבעיה שלך היא כנראה אחד משני דברים: או שהמחשב שלך לא מתחבר למודם/נתב או שהמודם/נתב שלך לא מתחבר לספק שירותי הטלפון שלך. לפני שאתה מתקשר לחבר או לבן משפחה כדי לעזור לך לתקן את חיבור ה-DSL שלך, יש כמה בדיקות מערכת שאתה יכול לבצע כדי למנוע בזבוז זמן של מישהו.
שלב 1
הפעל מחדש את המחשב. כאשר עובדים על מחשבים אחת השיטות הפשוטות ביותר לפתרון בעיות היא לכבות את המחשב ולהפעיל אותו מחדש. תהליך החיבור מחדש הוא לרוב כל מה שהמחשב צריך כדי לאפס חיבורים.
סרטון היום
שלב 2
כבה את נתב ה-DSL שלך, המתן דקה והפעל אותו מחדש. מדי פעם הנתב צריך "לסנכרן מחדש את אות ה-DSL ואת חיבור הרשת למחשב שלך", לפי אתר Hubris Communications.
שלב 3
בדוק את כבלי החשמל והטלפון בנתב ה-DSL כדי לוודא שהם מחוברים לשקע החשמל, לנתב, לשקע הטלפון ולמחשב. לטלטל אותם קצת; אם יש לך קצר באחד החוטים, התנועה עלולה לגרום לחוט להתחבר מחדש.
שלב 4
הצב מסנני טלפון על כל פריט אלקטרוני שמתחבר לשירות הטלפון שלך מלבד הנתב. כשהם לא מסוננים, התקנים אלה עלולים להפריע לאות ה-DSL.
שלב 5
בדוק את הגדרות חומת האש שלך כדי לראות אם הן מונעות משירות ה-DSL להתחבר. לחץ על כפתור "התחל" ולאחר מכן לחץ על הקישור "לוח הבקרה". יופיע חלון. בחר באפשרות "אבטחה" ולאחר מכן באפשרויות "הפעל או כיבוי של חומת האש של Windows". חלון קופץ נוסף יופיע. לחץ על העיגול שליד המילה "כבוי" כדי להשבית את חומת האש שלך. כבה את הנתב, המתן דקה והפעל אותו מחדש. אם חיבור ה-DSL שלך נוצר, עבור לחלון "אבטחה" ולחץ על "אפשר תוכנית דרך Windows חומת אש." תופנה לחלון אחר שבו תצטרך לבחור את תוכנית ה-DSL שלך מתוך א רשימה מורכבת. אם כיבוי חומת האש שלך לא משנה, הפעל אותה מחדש.
שלב 6
פנה לשירות הלקוחות של ספק ה-DSL שלך. ספקים יוכלו לבדוק את קו הטלפון שלך כדי לראות אם יש בעיה טכנית חיצונית המונעת מה-DSL שלך להתחבר.
