"מסך המוות הכחול" האימתני הופיע ואתם אובדי עצות להסביר מה גורם למחשב שלכם לקרוס. כדי לעזור לך לאתר את הסיבה ל-BSoD, השתמש בכלי הרישום המובנה של Windows, מציג האירועים, שעוקב אוטומטית אחר כל מה שקורה במחשב. מכיוון שזה עשוי להיות קשה לסרוק בין מאות אלפי רשומות ביומן, השתמש בתכונת התצוגה המותאמת אישית של התוכנית כדי לצמצם את החיפוש שלך.
שלב 1
לחץ והחזק את "Windows-X" כדי לפתוח את מסך התפריט 'קישורים מהירים'.
סרטון היום
שלב 2
לחץ על "מציג אירועים". חלון מציג האירועים מופיע, ומציג מידע רב על התוכנה והחומרה של המחשב שלך.
שלב 3
לחץ על הקישור "צור תצוגה מותאמת אישית" בחלונית הפעולות.
שלב 4
בחר טווח זמן מהתפריט Loged. ניתן גם לציין טווח זמן על ידי בחירה ב"טווח מותאם אישית" ובחירה ב"אירועים מופעלים" בתפריטי מ-ועד.
שלב 5
סמן את תיבת הסימון שגיאה בקטע רמת האירוע.
שלב 6
לחץ על התפריט "יומני אירועים" לצד האפשרות לפי יומן, לחץ על תיבת הסימון "יומני Windows" ולאחר מכן לחץ על כפתור "אישור".
שלב 7
הזן שם עבור התצוגה המותאמת אישית ולחץ על כפתור "אישור". מציג האירועים טוען אוטומטית את התצוגה המסוננת החדשה.
שלב 8
לחץ על הכותרת "תאריך ושעה" כדי למיין לפי תאריך.
שלב 9
תסתכל על אירועי שגיאה סביב הזמן של BSoD. לבחינה נוספת של יומן אירועים, לחץ עליו פעמיים ולחץ על הכרטיסייה "פרטים".
אַזהָרָה
המידע במאמר זה חל על Microsoft Windows 8.1. זה עשוי להשתנות מעט או משמעותי עם גרסאות או מוצרים אחרים.