המדפסת שלי מדפיסה תווים מוזרים

כאשר מתרחשת שגיאה בנתונים שנשלחים למדפסת, המדפסת עשויה להדפיס מסמך המכיל דפים של סמלים מוזרים, אותיות אקראיות או טקסט מקושקש. אם הבעיה מתרחשת רק פעם אחת ונפתרת מעצמה, אינך צריך לדאוג לגביה. אם זה קורה שוב ושוב, ייתכן שיש לך בעיה עם כבל המדפסת שלך, תוכנת המדפסת, הקובץ הספציפי שאתה מנסה להדפיס או קובץ גופן.

כצעד ראשון, נסה לאתחל את המחשב וגם את המדפסת. חלק מהמדפסות שומרות זיכרון כשהן כבויות, לכן נתק את המדפסת מהשקע והמתן מספר דקות לפני שתחבר אותה מחדש. אם המדפסת מדפיסה שוב באופן שגוי, נסה להעביר את כבל ה-USB שמחבר אותה למחשב שלך. כל כבל USB עם אותם מחברים יעבוד - אתה לא צריך אחד מהיצרן של המדפסת. אם אתה מחבר את המדפסת שלך דרך רכזת USB, חבר אותה ישירות למחשב שלך במקום זאת כדי לשלול כשל חומרה ברכזת.

מנהלי מדפסת ותוכנה שולטים בפלט ההדפסה, ובאג באחד מהם עלול לגרום לפלט משובש. התקנת מנהלי התקנים עבור דגם המדפסת השגוי או עבור גרסת מערכת ההפעלה השגויה יכולה גם היא לגרום לבעיה זו. בקר באתר האינטרנט של יצרן המדפסת והורד את הגרסה החדשה ביותר עבור דגם המדפסת שלך. אם כבר יש לך את הגרסה העדכנית ביותר, אתה יכול לנסות להתקין אותה מחדש בכל מקרה, מכיוון שזה יחליף את כל הקבצים הפגומים או הפגומים. חלק מהיצרנים מציעים גם מנהל התקן חלופי או גנרי שאתה יכול לנסות אם למנהל ההתקן הרגיל יש בעיות או לא יעבוד על מערכת ההפעלה שלך.

קובץ גופן פגום או מסמך טקסט במחשב שלך יכול להיראות נכון על המסך אך להדפיס בצורה שגויה. צור מסמך חדש באמצעות גופן אחר והדפיס אותו כמבחן. אם זה עובד, שנה את הגופן לזה שאתה מתקשה איתו. אם הוא עדיין מודפס ללא בעיות, הבעיה נעוצה במסמך הספציפי שלא מודפס כראוי - העתק את הטקסט שלו למסמך חדש כדי לעקוף את הבעיה. אחרת, אם הגופן לא ידפיס באף מסמך, הגדר רזולוציה נמוכה יותר במאפייני המדפסת. אם הגופן עדיין לא מודפס כהלכה, מחק אותו בלוח הבקרה של גופנים והתקן אותו מחדש מהמקור המקורי שלו.

אתה עלול גם להיתקל בבעיה בהדפסת גופנים מסוימים המופיעים ב-PDF, במיוחד במדפסות ברשת. בניגוד לסוגי מסמכים אחרים, עם זאת, אינך יכול לערוך קובצי PDF באמצעות אפליקציית Windows 8 Reader או Adobe Reader. כדרך לעקיפת הבעיה, הדפס מ-Adobe Reader, לחץ על "מתקדם" בחלון ההדפסה ובחר "הדפס בשם תמונה." שיטה זו עלולה לגרום לטקסט להיראות מחוספס בקצוות, אך מונעת בעיות בגופן קבצים. הדפסת PDF כתמונה אורכת מספר דקות, אז השתמש באפשרות רק כאשר ההדפסה הרגילה נכשלת.

אם המדפסת שלך עדיין לא תדפיס גופנים או מסמכים לאחר שניסית כבלים שונים ו התקינו מחדש את מנהלי ההתקן, ייתכן שלמדפסת עצמה יש נזק לחומרה ודורשת תיקון או תַחֲלִיף. כדי לאשר אבחנה זו, נסה להדפיס את אותו מסמך באמצעות מדפסת אחרת.