ילדה מסתכלת בטלפון שלה בזמן שישבה במסעדה.
קרדיט תמונה: Radist/iStock/Getty Images
כאשר אתה חווה עיכוב בעת שליחת או קבלה של הודעות טקסט בטלפון Boost Mobile שלך, אתה יכול לתקן את הבעיה מבלי לבזבז זמן בטלפון עם תמיכה טכנית. בעיות רשת או צורך בעדכון הפרופיל בטלפון שלך עלולים לגרום לעיכוב בטלפון שלך. למעט איפוס, אף אחד מהנתונים או ההגדרות בטלפון שלך לא מושפע מפתרון הבעיות של העיכוב. האיפוס מוחק לחלוטין את כל הנתונים בטלפון.
שלב 1
עדכן את הפרופיל בטלפון Boost Mobile כדי לפתור עיכוב בבעיית הודעות טקסט. גע ב"הגדרות" במסך הבית של הטלפון. גע ב"אודות הטלפון" ולאחר מכן גע ב"עדכן פרופיל". המתן עד להשלמת התהליך. בסיום, הקש על "אישור" במסך.
סרטון היום
שלב 2
עדכן את רשימת הנדידה המועדפת, או PRL, אם היית לאחרונה מחוץ לאזור הכיסוי הרגיל שלך וכעת אתה חווה עיכוב בהודעות. ה-PRL אומר לטלפון שלך לאיזה מגדל סלולרי להתחבר באזור שבו אתה נמצא כעת. גע ב"הגדרות" ולאחר מכן גע ב"אודות הטלפון". גע ב"עדכן PRL" והמתן עד להשלמת התהליך. גע ב"אישור" כאשר תתבקש.
שלב 3
הסר את הסוללה מהטלפון שלך אם הבעיה נמשכת. אל תכבה את הטלפון לפני הסרת הסוללה. בהתאם לטלפון, עליך להרים או להחליק את המכסה. הסר את הסוללה למשך דקה אחת לפחות. החלף את הסוללה והמכסה.
שלב 4
צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Boost Mobile כדי לקבוע אם יש בעיות רשת באזור הכיסוי שלך. אם כן, שאל את הנציג כמה זמן הבעיות צפויות להימשך.
שלב 5
אפס את הטלפון שלך אם העיכוב נמשך. גבה את כל הנתונים בטלפון שלך שאתה רוצה לשמור לפני ביצוע האיפוס. גע ב"הגדרות" ולאחר מכן גע ב"פרטיות". גע ב"איפוס נתוני יצרן" ולאחר מכן גע ב"אפס טלפון".
