שימושי מחשב במשרדי ממשלה

בדומה לעסקים, משרדי הממשל והממשל הפדרלי משתמשים במחשבים. על עובדי הממשלה לקבוע פגישות ולהפיץ דוחות שונים. מחשבים עוזרים לעובדים הללו לזרז את המשימות הללו, שכן רוב המחשבים שהונפקו על ידי הממשלה מכילים תוכנות רבות תוכניות כמו עיבוד תמלילים, גיליונות אלקטרוניים ותוכניות ניהול מסדי נתונים, על פי לשכת העבודה סטָטִיסטִיקָה. שימושי המחשב במשרדי הממשלה כוללים גם פונקציות שונות של דואר אלקטרוני, הפצת תשלומים, ניהול רישומים ואפילו תיאום דיוור.

למשרדי ממשלה שיש להם מחשבים יש בדרך כלל סוג של מערכת דואר אלקטרוני. אימיילים מאפשרים לעובדי ממשלה לכתוב, לשלוח או לקרוא מיילים מעובדים אחרים ומאנשים מחוץ לחברה. לדוגמה, עובד משרד האבטלה במדינה עשוי לענות על השאלה של אדם לגבי זכאות באמצעות דואר אלקטרוני. זה עשוי בהכרח לחסוך לעובדת זמן, מכיוון שהיא לא תצטרך לדבר עם האדם בטלפון. עובדי ממשלה עשויים גם להשתמש בדוא"ל כדי להפיץ עותקים של דוחות או מצגות.

משרדי מדינה ופדרלים משתמשים במחשבים כדי לחלק תשלומים לאנשים. ניתן לשלוח תשלומים אלו בצורה אלקטרונית כמו רוב תשלומי הביטוח הלאומי, או באמצעות המחאה. לדוגמה, שירות מס הכנסה בדרך כלל יוציא לאנשים צ'קים להחזרים. באופן דומה, משרדי אוצר המדינה שולחים לעתים קרובות המחאות החזר של המדינה. משרדי ממשלה משתמשים גם במחשבים כדי לשלוח או להדפיס תשלומים של נכות, Medicare, Medicaid ותשלומים אחרים. הצ'קים מיוצרים לרוב במדפסות שונות במשרדי הממשלה.

הממשלה שוכרת לעתים קרובות מתכנתי מחשבים או מנהלי מסדי נתונים כדי לשמור על רישומים של עובדים ואזרחים, על פי הלשכה לסטטיסטיקה של העבודה. רוב הרישומים הללו נשמרים במאגרי מידע גדולים, שיכולים לאחסן רשומות של מגדר, גיל, כתובת, מספר טלפון ומידע חשוב אחר של אנשים. משרדי ממשלה גם מנהלים רישומים של תאריכים, כגון מתי אנשים מגישים מיסים, וסכומים שיש לשלם. שמירת תיעוד במחשב היא פונקציה חיונית עבור משרדי ממשלה בגלל הצורך בדייקנות ובזמן - כמו תשלומי Medicaid.

סוכנויות או משרדים ממשלתיים מסוימים עשויים להשתמש במחשבים כדי לייצר מסעות פרסום שונים בדיוור ישיר. עובדי ממשלה עשויים להפיק את המסמכים השונים האלה במחשב שלהם, ואז לבצע אותם במקצועיות דרך משרד הדפוס שלהם. עובדי ממשלה ישתמשו בקבצי שמות וכתובות שונים כדי לארגן את הדיוור, ואז ידפיסו אותם ישירות על מעטפות או עלונים. לדוגמה, שירות הדואר של ארצות הברית משתמש לעתים קרובות בתוכניות שיווק בדואר ישיר כדי לקדם את המוצרים והשירותים השונים שלו, כגון בולי הנצחה או דואר אקספרס.