כל נגן DVD מטפל בדברים כמו דיסקים צרובים ואזור בצורה שונה.
הדבר הראשון שעליך לעשות כאשר אתה נתקל בבעיות עם דיסק הוא לבדוק אותו בנגן אחר; למחשבים מודרניים רבים יש כונן DVD, ורוב קונסולות המשחקים מציעות תמיכה ב-DVD. אם ה-DVD שלך לא מסוגל לעבוד באף נגן, כנראה שהבעיה היא ב-DVD שלך ולא בנגן בודד.
דיסק פגום
ה-DVD שלך עשוי לדלג או לסרב להפעיל אם הוא שרוט, סדוק, שקע או מעוות. שריטות קלות הן עובדת חיים עבור רוב תקליטורי ה-DVD, והרגישות לשריטות אלו משתנה בין נגני DVD ובין דגמים. אתה יכול לרכוש ערכת תיקון לתיקון שריטות קלות ברוב הקמעונאים הגדולים; חנויות סרטים מסוימות יכולות גם לסלק שריטות תמורת תשלום. אם הדיסק פגום או שרוט מדי, תצטרך להחליף אותו.
סרטון היום
תקלה בנגן
אם ה-DVD שלך מתקלקל רק בנגן אחד, נסה דיסק אחר עם הנגן הזה כדי לוודא שהבעיה היא בנגן/כונן ה-DVD שלך. תקלה בנגן ה-DVD יכולה להיגרם כתוצאה מנתיכים מפוצצים, אבק שמסתיר את עדשת הלייזר, לייזר לא תקין או אפילו פשוט מזקנה.
דיסק שרוף
יש שלל סיבות לכך שדיסק צרוב לא יעבוד במערכת שלך: ייתכן שנגן ה-DVD שלך לא מזהה בכלל תקליטורי DVD צרובים, ייתכן שהתקליטור לא נצרב כהלכה, או שצרבת את הסרטון בצורה לא נכונה פוּרמָט. צריבה במהירות גבוהה מדי עלולה לגרום לבעיות במהלך השמעה; נסה לצרוב את ה-DVD שוב במהירות נמוכה יותר אם זה לא עובד באף נגן.
אזור
ל-DVD יש אזורים המסייעים להגביל את ההפצה של DVD לאזור מסוים בעולם או למקום; כמו כן, רוב נגני ה-DVD מוגבלים להפעלת אזור או אזורים מסוימים. אלא אם כן אתה משתמש בנגן או DVD ללא אזור, אי התאמה באזור עלולה לגרום ל-DVD לא להפעיל. אתה יכול לבדוק בתיבת ה-DVD כדי לראות לאיזה אזור הדיסק מקודד.
פורמט וידאו
ישנם שני פורמטי וידאו שעליך לזכור: NTSC בשימוש ביבשת אמריקה, ו-PAL בשימוש באירופה. פורמטים אלה אינם תואמים -- אינך יכול לצפות בתקליטור PAL בנגן DVD NTSC. ישנם שחקנים מסוימים המאפשרים לך לשנות את הפורמט; עיין במדריך למשתמש שלך כדי לראות אם זו הגדרה זמינה עבורך.