מצב שינה או המתנה אמורים לאפשר למחשב שלך לחסוך באנרגיה אך להגיב במהירות להפעלה מחדש כאשר אתה צריך את זה. רוב המחשבים הניידים של Toshiba צריכים לצאת ממצב שינה אם אתה לוחץ על מקש במקלדת או משתמש בעכבר משטח העקיבה. אם המכסה היה סגור, פתיחתו אמורה גם להעיר את המחשב. אם אף אחת מהשיטות הללו לא עובדת כדי להוציא את המחשב ממצב שינה, ייתכן שיש לך בעיית חשמל או תקלה בתוכנה.
גורם ל
חוסר חשמל יכול לגרום לבעיה זו, אז נסה לחבר את המחשב הנייד של Toshiba לפני שתנסה להעיר אותו ממצב שינה. אם זה לא פותר מיד את הבעיה, סביר יותר שהבעיה שלך היא בעיית תוכנה. אם המחשב הנייד שלך נסגר באופן שגוי לפני תקרית מצב השינה, ייתכן שהוא תקוע על מסך ריק שגורם לו להיראות במצב שינה כאשר הוא באמת מנסה להפעיל.
סרטון היום
אינדיקציות
לחץ על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות כדי לראות אם המחשב שלך יתעורר. אם כן, המחשב הנייד לא באמת נתקע במצב שינה, אלא נכנס למצב שינה. אם המחשב הנייד שלך באמת תקוע במצב שינה, ייתכן שתוכל לכפות כיבוי על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה, אך כאשר תפעיל גיבוי הוא יחזור ישר למצב שינה. במקרים מסוימים, ייתכן שכפתור ההפעלה לא יכבה את המחשב ממצב זה כלל.
פִּתָרוֹן
הדרך הטובה ביותר לפתור את הבעיה של Toshiba שלך היא להסיר לחלוטין את כל החשמל מהמחשב הנייד כדי להבטיח אתחול מחדש. סגור את מכסה המחשב הנייד, הפוך את היחידה והסר את הסוללה. הוצא גם את כבל מתאם החשמל הן מהמחשב הנייד והן מהשקע בקיר. פתח את מכסה המחשב הנייד ולחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ-20 שניות. פעולה זו תרוקן כל כוח מאוחסן בסוללת הגיבוי. המתן מספר שניות, ואז הכנס את הסוללה בחזרה, חבר את המחשב הנייד ולחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המחשב. זה עשוי להתחיל עם מסך שגיאה; במקרה זה, בחר באפשרות להפעיל את המחשב כרגיל. אם השגיאה חוזרת, הפעל את המחשב ב"מצב בטוח" כדי לראות אם תוכנית הפועלת במחשב שלך מחוץ למערכת ההפעלה הבסיסית של Windows גורמת לבעיה.
עזרה נוספת
לפעמים בעיה זו דורשת גם החזקת מקש ספציפי, כגון "F8", בעת הפעלה מחדש. אם תהליך ריקון החשמל וההפעלה מחדש הבסיסי לא עובד, אתה יכול להשתמש באתר התמיכה של Toshiba כדי לחפש מידע נוסף עבור הדגם הספציפי שלך. פשוט לחץ על הכרטיסייה "תמיכה במוצר" והזן את פרטי הדגם של המחשב הנייד שלך, ולאחר מכן קרא את עלוני התמיכה הרשומים עבור דגם Toshiba הספציפי שלך. טושיבה מקיימת גם קו תמיכה בטלפון 1-800-477-7777.