קרדיט תמונה: nortonrsx/iStock/GettyImages
בסוף 2018, MetroPCS של T-Mobile השפילה את "PCS" כדי למתג את עצמה מחדש כ"מטרו", והוסיפה תוכניות חדשות ללא הגבלה לסגל שלה. בדיוק כשמוסכמות השמות הישנות מתות, חלק מהדברים במטרו נשארים כפי שהיו, כולל היכולת לבדוק את היסטוריית השיחות שלך באינטרנט. פתחו את הדפדפן שלכם והוציאו את אישורי החשבון האלה כדי להתחיל, אבל אל תדאג אם אינך יודע את פרטי הכניסה שלך מעל הראש - יש כמה תוכניות גיבוי על הסיפון.
MetroPCS: התחבר, בדוק את ההיסטוריה שלך
עברו אל MetroPCS והיכנסו - סליחה, עברו ל-Metro והיכנסו - לחשבונכם בכתובת MetroPCS.com/my-account/sign-in. הזן את מספר הטלפון של Metro ו-PIN של החשבון שלך כדי להיכנס ולאחר מכן לחץ על התפריט שנקרא "מספר טלפון מטרו". מהתפריט הנפתח, בחר "שימוש ופעילות בחשבון" ו"פרטי שיחה".
סרטון היום
תראה רשימה דמוית גיליון אלקטרוני הכוללת כל מספר שהתקשרת אליו בעבר, התאריך שבו התקשרת אליו, משך השיחה וסוג ועלות השיחה.
היסטוריית שיחות: אנדרואיד ו-iOS
אם השימוש בדפדפן אינו הסגנון שלך או שאין לך את האישורים של חשבון Metro שלך בהישג יד, לטלפון שלך יש דרך מובנית לבדוק את היסטוריית השיחות שלך. Metro מציעה טלפונים אנדרואיד ו-iOS, החל מ-Alcatel 1X Evolve ועד ל-iPhone SE, כך שהתהליך משתנה מעט בהתאם למערכת ההפעלה של הטלפון שלך.
באנדרואיד, פתח את אפליקציית "טלפון" על ידי הקשה על הסמל בצורת הטלפון במסך הבית שלך ולאחר מכן הקש על סמל "האחרונים", המיוצג על ידי סמל שעון. תראה רשימה של שיחות שלא נענו (באדום), נענו (בכחול) ושיחות יוצאות (בירוק). כדי ללמוד עוד על כל אחד מהם, הקש על השיחה ובחר "פרטי שיחה" כדי להציג את השעה, התאריך, משך הזמן ומידע נוסף.
בדיקת היסטוריית השיחות שלך ב-iOS מתחילה בהקשה על אפליקציית "טלפון" ועל סמל "האחרונים" המעוטר בשעון. מרשימת כל שיחות הטלפון וה-FaceTime שלך שמופיעה, תוכל להקיש על הכרטיסיות בחלק העליון כדי לבחור בין השיחות "הכל" ו"לא נענו". הקש על הסמל "i" ליד כל שיחה כדי להציג מידע נוסף.
אפליקציית חשבון myMetro
לצד אתר החשבון שלה, Metro מציעה דרך נוספת לגשת במהירות למידע החשבון, אפליקציית myMetro החינמית לפלטפורמות אנדרואיד ו-iOS.
לאחר הורדת myMetro וכניסה תחילה עם פרטי הלקוחות של Metro שלך, תוכל לגשת מיד ליתרת החשבון שלך ותאריך היעד או לפקוח עין על השימוש בנתונים שלך. אתה יכול גם להשתמש באפליקציה כדי לבצע תשלומים, לשנות את תוכנית המטרו שלך ולאפס את סיסמת הדואר הקולי שלך. אם אתה עדיין מתקשה לגשת ליומן השיחות שלך או שאתה נתקל בבעיות אחרות במטרו, עבור אל תפריט הבית של האפליקציה והקש על "צ'אט עכשיו" כדי לשוחח עם נציג ממחלקת התמיכה של Metro.