אם אתה מחובר לאינטרנט אבל לא מצליח להתחבר ל-Yahoo Messenger 11.5, ייתכן שהגדרות Messenger או Internet Explorer שלך הן הבעיה. Yahoo Messenger משתמש בהגדרות של אפשרויות האינטרנט של Internet Explorer כדי להתחבר לשרתי Yahoo. יתר על כן, הגדרות האבטחה ב-Internet Explorer עשויות לגרום לבעיות כאשר Yahoo Messenger מנסה לתקשר עם השרתים שלו. אם כל ההגדרות נכונות ועדיין אינך מצליח להיכנס ל-Yahoo Messenger, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את התוכנה. שים לב שפותר בעיות החיבור שמוצג כאשר Yahoo Messenger נתקל בבעיות חיבור יכול לעזור לך לתקן חלק מהבעיות.
הגדרות חיבור Yahoo Messenger
שלב 1
הפעל את Yahoo Messenger, לחץ על "Messenger" ובחר "Connection Preferences" כדי להפעיל את חלון העדפות Yahoo Messenger.
סרטון היום
שלב 2
לחץ על "התחבר ישירות לאינטרנט" אם אינך משתמש בשרת פרוקסי. אם אתה משתמש בשרת proxy, לחץ על "התחבר דרך שרת proxy" ולאחר מכן לחץ על "HTTP proxy" או "SOCKS proxy" כדי לבחור את סוג שרת ה-proxy. הקלד את שם השרת, מספר היציאה, מזהה המשתמש והסיסמה הנכונים בשדות הרלוונטיים.
שלב 3
שנה את סוג החיבור לאינטרנט מהתיבה הנפתחת "חיבור לאינטרנט". אתה יכול לבחור "חיוג", "פס רחב (DSL/כבלים)" או "מהירות גבוהה (T1/LAN)."
שלב 4
לחץ על "אישור" ולאחר מכן היכנס באמצעות השילוב הנכון של שם המשתמש והסיסמה של Yahoo.
הגדרות חיבור Internet Explorer
שלב 1
הפעל את Internet Explorer ונווט אל דף הבית של Yahoo (קישור במשאבים). אם Internet Explorer אינו יכול להציג את הדף, אמת את הגדרות החיבור שלו.
שלב 2
לחץ על סמל גלגל השיניים ובחר "אפשרויות אינטרנט" מהתפריט כדי להציג את חלון אפשרויות האינטרנט.
שלב 3
לחץ על הכרטיסייה "חיבורים" כדי להציג את חיבורי הרשת המשמשים את Internet Explorer כדי להתחבר לאינטרנט.
שלב 4
בחר את חיבור הרשת הפעיל ולחץ על כפתור "הגדרות". ודא שההגדרות נכונות. אם אתה משתמש בפרוקסי, סמן את "השתמש בשרת פרוקסי עבור חיבור זה" ולאחר מכן הזן את הגדרות ה-proxy בשדות "כתובת" ו"יציאה". לחץ על "מתקדם" כדי לשנות את ההגדרות המתקדמות של שרת ה-proxy.
שלב 5
לחץ על "אישור" כדי לסגור את חלון הגדרות החיבורים ולאחר מכן לחץ על "אישור" כדי לסגור את חלון Internet Explorer. היכנס ל-Yahoo Messenger באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך Yahoo.
בעיות בשרת ההתחברות של Yahoo Messenger
שלב 1
הפעל את Internet Explorer, לחץ על סמל גלגל השיניים ובחר "אפשרויות אינטרנט" מהתפריט. לחץ על הלחצן "הגדרות LAN" כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הגדרות רשת מקומית.
שלב 2
סמן את "השתמש בשרת פרוקסי עבור ה-LAN שלך" ולאחר מכן הזן את הכתובת והיציאה בשדות "כתובת" ו"יציאה".
שלב 3
לחץ על הלחצן "מתקדם" כדי להגדיר את ההגדרות המתקדמות של ה-proxy. הזן את הגדרות ה-proxy בשדות המתאימים וודא שהגדרות Secure ו-Port נכונות.
שלב 4
לחץ על "אישור" שלוש פעמים כדי להחיל את ההגדרות החדשות ולסגור את כל החלונות. היכנס ל-Yahoo Messenger.
עֵצָה
אם אינך יודע את הגדרות ה-proxy, פנה לספק שירותי האינטרנט או למנהל הרשת שלך כדי לקבל אותן.
רשום את ערכי ברירת המחדל של הגדרות Internet Explorer; ייתכן שתצטרך לחזור אליהם מאוחר יותר.
אם Internet Explorer פותח את דף הבית של Yahoo, אך עדיין אינך יכול להתחבר ל-Yahoo Messenger, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את התוכנה. הסר את ההתקנה מלוח הבקרה ולאחר מכן הורד והתקן אותו שוב.
אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Yahoo מדף העזרה של Yahoo (קישור במשאבים). בחר "סיסמה והיכנס" מרשימת הנושאים ולאחר מכן בחר "כניסה נכשלת, מסנג'ר בלבד" מרשימת הנושאים המשנה. לחץ על "אימייל" כדי ליצור קשר עם Yahoo.
אתה יכול ליצור קשר עם יאהו בטלפון בטלפון 1-800-318-0612 אם אתה צריך עזרה בהתחברות.
אתה יכול לאפס את כל הגדרות Internet Explorer לערכי ברירת המחדל שלהן מהכרטיסייה "מתקדם" של חלון אפשרויות האינטרנט. לחץ על "איפוס" כדי לאפס את ההגדרות.
אם אתה מאחורי חומת אש, השבת אותה באופן זמני ולאחר מכן נסה להיכנס ל-Yahoo Messenger. חומת האש עשויה להיות מוגדרת לחסום את התוכנית.
אַזהָרָה
שינוי הגדרות הרשת והאבטחה של Internet Explorer עלול להוביל לבעיות חיבור.
