בדוק את היתרה בטלפון הנייד שלך בתשלום מראש של Celcom באינטרנט או בטלפון שלך.
סלקום היא חברת טלפונים סלולריים המציעה מגוון רחב של אפשרויות פס רחב, נתונים וסלולר כולל תוכניות בתשלום מראש. צרכנים יכולים לרכוש מכשירים בתשלום מראש ישירות מאתר סלקום. אחת התכונות האטרקטיביות של טלפונים ומכשירים בתשלום מראש של סלקום היא שאין צורך בחוזה ארוך טווח לשירות. במקום זאת, משתמשים בשירותים בתשלום מראש עשויים לעקוב אחר היתרה שלהם באמצעות הטלפון או החשבון המקוון שלהם, ולמלא את הכספים לפי הצורך.
שלב 1
המשך לדף שירות הלקוחות של סלקום.
נווט בדפדפן האינטרנט שלך לדף האינטרנט של שירות הלקוחות של סלקום. קישור לאתר זה מסופק בסעיף "משאבים" למטה. מעמוד זה תוכל להגדיר חשבון מקוון לטלפון שלך ולגשת למידע נוסף על השירותים והמוצרים של סלקום.
סרטון היום
שלב 2
רשום את הטלפון שלך לחשבון מקוון.
רשום את הטלפון שלך לחשבון מקוון. עשה זאת על ידי בחירה באפשרות "הירשם" באתר שירות הלקוחות של סלקום. תתבקש להזין את כתובת הדואר האלקטרוני שלך, מספר טלפון סלולרי, שם משתמש וסיסמה לבחירתך להשלמת תהליך הגשת הבקשה.
שלב 3
התחבר לחשבונך.
היכנס לחשבון שלך ובחר באפשרות "פרטי חשבון". עמוד חדש יאפשר לך לראות את יתרתך. אתה יכול גם לסקור ולערוך מידע אישי אחר המשויך לחשבון שלך.
שלב 4
אתר את האפשרות SMS או הודעת טקסט בטלפון שלך.
אתר את אפשרות הודעת "SMS" או "טקסט" בטלפון הסלולרי של Celcom. בחר באפשרות זו כדי ליצור הודעת טקסט חדשה.
שלב 5
הקלד 2888 בשדה הנמען.
הקלד את המספר "2888" בשדה מספר הנמען. זהו מספר הטקסט של מחלקת יתרת חשבון שירות הלקוחות של סלקום.
שלב 6
הודעתך תישלח למוקד שירות הלקוחות.
הקלד "BAL" בשדה ההודעה הפתוח. בחר באפשרות "שלח" בטלפון שלך. הודעתך תישלח למוקד שירות הלקוחות של סלקום ואמורה לקבל תשובה בהודעת טקסט תוך מספר דקות עם פרטי היתרה שלך.
דברים שתצטרכו
מחשב עם גישה לאינטרנט
סלקום סלולרי בתשלום מראש
חשבון סלקום מקוון
