התקשר ל-TracFone מטלפון קווי או מכשיר סלולרי אחר.
שדרוג ה-TracFone שלך יאפשר לך לעבור לטלפון TracFone בתשלום מראש אחר בכל עת. מכיוון ש-TracFone משולמת מראש, השדרוגים מתבצעים בכל עת לאורך השירות שלך ואין עמלות נוספות. על מנת לשדרג את הטלפון הקיים שלך, תצטרך לרכוש את הטלפון החדש מכל חנות אלחוטית המשתתפת או ישירות דרך TracFone. השדרוג יאפשר לך לשמור על כל דקות שאינן מנוצלות ולהעביר את מספר הטלפון הנוכחי שלך ל-TracFone החדש שלך.
באינטרנט
שלב 1
נווט לדף ההפעלה באתר TracFone כדי לשדרג את הטלפון שלך. שמור גם את הטלפון הישן וגם את הטלפון החדש שלך זמין במהלך תהליך השדרוג. בחר בלחצן היחס שליד "העבר את השירות ואת מספר הטלפון שלי מ-TracFone אחד לאחר".
סרטון היום
שלב 2
בחר את דגם הטלפון החדש שלך מהתמונות שמתחת לאפשרות ההעברה. אשר את בחירתך ולחץ על "שלח" כדי להמשיך. בחר את ה-TracFone שבו אתה משתמש כעת מהמסך הבא. אשר את בחירתך בצד ימין של הדף לפני הקשה על "שלח".
שלב 3
היכנס לחשבון TracFone שלך אם יצרת בעבר חשבון עבור הטלפון הישן שלך. הירשם לחשבון אם לא עשית זאת על ידי לחיצה על כפתור ההרשמה מתחת ל"לקוחות מקוונים חדשים".
שלב 4
הקלד את המידע החדש שלך TracFone הממוקם מתחת לסוללת הטלפון שלך ברגע שאתה מתחבר. תהליך זה ישדרג את חשבונך לחשבון TracFone החדש שלך, אך עשוי להימשך בין שלושה ל-10 ימים להשלמת ההעברה.
שירות לקוחות
שלב 1
צור קשר עם תמיכת הלקוחות של TracFone בטלפון 1-800-867-7183. שמור גם את הטלפון הישן וגם את הטלפון שאליו אתה משדרג זמינים.
שלב 2
אל תתקשר לשירות הלקוחות בטלפון שממנו אתה מתכוון לשדרג. פעולה זו תגרום לאיבוד הקשר עם הנציג בזמן שדרוג הטלפון שלך.
שלב 3
ציין בפני הנציג שברצונך לשדרג את הטלפון שלך לחדש. ספק מידע לגבי חשבונך ושני הטלפונים. לשיטה זו גם ייקח עד שלושה עד 10 ימים להשלמת ההפעלה.
אַזהָרָה
שמור על החשבון שלך על ידי הוספת דקות לטלפון החדש שלך כאשר הוא מופעל אם אין לך כבר זמן שידור קודם זמין. אי הוספת דקות לטלפון שלך עלול לגרום לתוקף שלו ולאבד את מספר הטלפון הנוכחי שלך.
