תיקיית catroot2 במערכות ההפעלה של Windows אינה מזיקה; זהו תהליך לגיטימי המשפיע על יכולת המחשב שלך לקבל עדכוני Windows. עם זאת, יש סיבה לרצות למחוק אותו; קבצים בתיקייה catroot2 עלולים להיות מושחתים, ולמנוע ממך להתקין עדכוני Windows. שינוי שם, העברה או מחיקה של תיקיית catroot2 תגרום ל-Windows ליצור עותק חדש שלה מזיכרון מוגן, מה שבדרך כלל יתקן את כל בעיות ההתקנה הנגרמות על ידי קבצים פגומים.
שלב 1
לחץ על תפריט "התחל" ובחר "הפעלה". הקלד "cmd" (ללא מרכאות), ולחץ על "אישור" כדי לפתוח את ממשק שורת הפקודה.
סרטון היום
שלב 2
הקלד "net stop cryptsvc" (ללא מרכאות), והקש "Enter" כדי להשבית זמנית את שירות ההצפנה. המתן עד שממשק שורת הפקודה יאמר "שירות ההצפנה הופסק בהצלחה" לפני שתמשיך.
שלב 3
הקלד "ren %systemroot%\System32\Catroot2 oldcatroot2" (ללא מרכאות), והקש אנטר; זה ישנה את השם של תיקיית catroot2 הלא רצויה ל"oldcatroot2", מה שיאפשר ל-Windows ליצור עותק חדש שלה.
שלב 4
הקלד "net start cryptsvc" (ללא ציטוטים) כדי להפעיל מחדש את שירות ההצפנה. המתן עד שממשק שורת הפקודה יאמר "שירות ההצפנה הופעל בהצלחה" לפני סגירת הממשק.
טיפים ואזהרות
- אם אתה משנה את השם של catroot2 כדי לתקן בעיה בעדכוני Windows (הסיבה הנפוצה ביותר לעשות זאת), ייתכן שיהיה עליך למחוק קבצים זמניים מסוימים כדי להשלים את התיקון. כדי לעשות זאת, לחץ על תפריט "התחל" ובחר "(המחשב שלי)", ולאחר מכן פתח את תיקיית הדיסק המקומית (בדרך כלל כונן C). פתח את התיקיה "Windows" ולאחר מכן פתח את התיקיה "System32". פתח את התיקיה "Catroot" ולאחר מכן פתח את התיקיה "F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE". מחק כל קובץ שמתחיל ב-"tmp". ייתכן שהמחשב שלך לא יצור מחדש את תיקיית catroot2 באופן מיידי; צפו לראות אותו מוחלף לאחר אתחול מחדש או ניסיון להתקין עדכוני Windows. שמור את התיקיה ששמה שונה "oldcatroot2" עד ליצירת החדשה; לאחר מכן תוכל למחוק אותו.
- אין לשנות שם, להעביר או למחוק את תיקיית ה-catroot; הוא מכיל קבצים הדרושים כדי ליצור מחדש את תיקיית catroot2 ולשמור על פעולת המחשב כהלכה.
