בדוק את הגדרות העכבר שלך לפני החלפתו.
בדוק את הסנכרון של העכבר האלחוטי. בדוק אם נורית המקלט מהבהבת או לא יציבה. סנכרן מחדש את העכבר על ידי לחיצה על הכפתור בתחנת המקלט. זה ירענן את ההגדרות. עיין במדריך העכבר האלחוטי שלך לקבלת הוראות הסנכרון מחדש אם לתחנה שלך אין כפתור.
הסתכל מסביב לשולחן שלך ושם לב אם מכשירים אלחוטיים כמו iPod, טלפון אלחוטי או סלולרי יושבים ליד העכבר. התקנים אלה יכולים להשפיע על תפקוד העכבר. אם אתה מוצא מכשירים אלחוטיים בקרבת מקום, שנה את מיקומם. העכבר שלך עשוי להתחיל לעבוד כמו שצריך.
הסר כל תיקון, עדכון או תוכנית שהתקנת לאחרונה שעשויים לגרום לגלילה. אם התקנת לאחרונה תיקון, תוכנית או עדכון, ייתכן שחלק מהקבצים פגומים, מה שעלול לגרום לגלילה. עבור אל "התחל", "לוח בקרה" ו"תוכניות" ובחר את התוכנית, התיקון או העדכון שהתקנת לאחרונה. לחץ על "הסר התקנה". הפעל מחדש את המחשב והתקן מחדש את התוכנית.
התקן מחדש או עדכן את תוכנת מנהל ההתקן עבור העכבר, מכיוון שהיא עלולה להיות פגומה או מיושנת. עדכן את התוכנה על ידי ביקור באתר האינטרנט של היצרן. הזן את מספר דגם העכבר שלך ולחץ על קישור ההורדה. בחר "שמור" את הקובץ כאשר תתבקש לשמור או להפעיל אותו ולחץ על הסמל פעמיים כדי להתקין את מנהל ההתקן החדש. השתמש בעכבר כמו שאתה עושה בדרך כלל.
הפעל את תוכנית האנטי וירוס שלך מכיוון שהבעיה עשויה להיגרם על ידי וירוס. אם אין לך תוכנת אנטי-וירוס טובה, הורד והתקן תוכנת אנטי-וירוס חינמית כמו AVG, Avira או Avast.
עבור אל "התחל" ו"תוכניות". בחר את תוכנת האנטי וירוס שלך. לחץ על "סריקה" כאשר התוכנית נפתחת. הורד תוכנית אנטי וירוס בחינם כמו Avast, Avira או AVG אם אין לך אנטי וירוס מותקן במחשב שלך. וירוס עשוי להיות הגורם לבעיות גלילה במחשב שלך.
עדכן את מנהלי ההתקן של לוח המגע שלך מאתר יצרן המחשב. אתר את קטע התמיכה והזן את דגם המחשב שלך. לחץ על "הורדות" או "דרייברים" וחפש את מנהל ההתקן של משטח העכבר. לחץ על הקישור "הורד" ובחר לשמור את מנהל ההתקן כאשר תתבקש לשמור או להפעיל את התוכנית. לחץ על הסמל פעמיים כדי להתקין אותו. הפעל מחדש את המחשב שלך ובדוק אם בעיית הגלילה נעלמה.
הסר כל עדכון, תיקון או תוכנית שהתקנת לאחרונה שעשויים לגרום לבעיה. ייתכן שהתקינו קבצים פגומים והם גורמים לבעיית העכבר. עבור אל "התחל" ו"לוח הבקרה". בחר "תוכניות". בחר את התוכנית האחרונה שהתקנת ולחץ על "הסר התקנה". השתמש בעכבר כדי לראות אם הבעיה נעלמה. הורד מחדש והתקן שוב את היישום.
חבר עכבר חיצוני למחשב הנייד. השבת את העכבר הפנימי על ידי מעבר אל "התחל" ו"לוח הבקרה". בחר "מדפסות וחומרה אחרת". בחר "עכבר" מהחלון החדש שיופיע ולחץ על הכרטיסייה "חומרה". בחר בעכבר משטח המגע מהרשימה הנפתחת ולחץ על "מאפיינים". בחר להשבית את המכשיר. השתמש בעכבר החיצוני והגלילה אמורה להפסיק. שלח את המחשב הנייד לחנות תיקונים אם אתה רוצה שמשטח המגע יפעל שוב, או פשוט השתמש בעכבר החיצוני והשאר את משטח המגע מושבת.
