קרדיט תמונה: תומאס נורת'קאט/Photodisc/Getty Images
כאשר אתה מוכן להירגע ולצפות בטלוויזיה, זה יכול להיות מתסכל להתמודד עם בעיות עם קופסת הכבלים שלך. לפעמים ניתן לפתור שגיאות מוזרות, זמני תגובה איטיים ובעיות אחרות על ידי איפוס תיבת הכבלים. אתה יכול לבצע מחזור הפעלה כדי לאפס את קופסת הכבלים Comcast שלך בעצמך; אם זה לא עובד, אז נציגת תמיכה טכנית יכולה לשלוח אות לקופסה שלך מהמחשב שלה כדי לאפס את ההגדרות.
שלב 1
כבה את קופסת הכבלים שלך באמצעות כפתור "הפעלה" בשלט הרחוק שלך או בקופסה עצמה.
סרטון היום
שלב 2
נתק את כבל החשמל הממוקם בחלק האחורי של תיבת הכבלים משקע החשמל שאליו הוא מחובר. אפשר לקופסה להישאר מנותקת לפחות דקה אחת שלמה.
שלב 3
חבר את כבל החשמל בחזרה לשקע בקיר ולחץ על "Power" בשלט או בחזית הקופסה.
שלב 4
שכפל את הפעולות שנקטת כשהבחנת בבעיות בקופסת הכבלים; אם אתה יכול להמשיך ללא בעיה, האיפוס הצליח.
עֵצָה
אם מחזור ההפעלה לא פתר את הבעיות בקופסת הכבלים שלך, צור קשר עם התמיכה הטכנית של Comcast בטלפון (800) 266-2278. הסבר את הבעיה שלך לנציגת התמיכה הטכנית ובקש ממנה לאפס את קופסת הכבלים מהמחשב שלה.
