כיצד להפסיק העברת שיחות עם Avaya

...

ישנן דרכים שונות להעביר טלפונים של Avaya.

העברת שיחות מאפשרת לאדם להעביר את שלוחת הטלפון שלו למישהו אחר לצורך כיסוי שיחות כאשר הוא נעדר מהשולחן שלו. ישנן שלוש שיטות שונות להפעלה ולביטול העברת שיחות במכשירי טלפון של Avaya. הפעלה והשבתה של העברת תחנה מתבצעת באמצעות לחצן העברת שיחות או קוד גישה לתכונה. העברת שיחות משופרת מתוכנתת בטופס תיאור התחנה ומשתנה על ידי מנהל המערכת. העברת שיחות משופרת מתבצעת בדרך כלל עבור העברת שלוחות על בסיס ארוך טווח או כאשר מישהו אינו מסוגל לגשת ישירות למכשיר הטלפון הפיזי שלו.

שלב 1

לחץ על הלחצן "Call-Fwd" בטלפון דיגיטלי כדי לבטל את העברת השיחות לתחנה אחרת. הלחצן "העברה שיחה" יציג מחוון ויזואלי כחץ שמאלה או ימינה בצד תצוגת הכפתורים או באזור הרקע המוצל כאשר תכונת ההעברה פעילה.

סרטון היום

שלב 2

הרם את השפופרת והקלד את קוד תכונת ביטול העברת השיחות במקלדת הטלפון כדי לבטל שיחות שהועברו אם התחנה אינה מוגדרת עם כפתור "העברה שיחה".

שלב 3

הפעל את יישום התוכנה Avaya Site Administration. לחץ על החץ למטה בתיבת המערכת בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחר את המערכת שאליה ברצונך להתחבר.

שלב 4

לחץ על הכרטיסייה "מערכת", בחר "כללי", ולאחר מכן לחץ על "התחל GEDI." המתן כשהיישום מגדיר את נתיב החיבור לשרת Communications Manager.

שלב 5

לחץ על חלון הפעולה הממוקם בחלק השמאלי העליון של המסך. הקלד את הפקודה "שנה תחנה" באותיות קטנות ואחריה את מספר השלוחה שממנה ברצונך לבטל את העברת השיחות המשופרת.

שלב 6

לחץ על הכרטיסייה "3" שנמצאת בחלק העליון של המסך. שימו לב לקטע העברת שיחות משופרת עם 6 אפשרויות של הגדרות העברת שיחות. ההגדרות הן לשיחות פנימיות וחיצוניות ללא תנאי, תפוס לשיחות פנימיות וחיצוניות וללא מענה לשיחות פנימיות וחיצוניות.

שלב 7

לחץ על התיבה "פעיל" מימין לכניסות יעד ההעברה והקלד "N" בכל תיבה שברצונך לבטל את תכונת העברת השיחות.

שלב 8

לחץ על הכרטיסייה "Enter" בחלק העליון של המסך.

שלב 9

בדוק את העברת השיחות על ידי הקלדת "סטטוס תחנת" באותיות קטנות ואחריה השלוחה. לחץ על הכרטיסייה עמוד 2 ובדוק את פרטי העברת השיחות בתחתית המסך כדי לוודא שהעברת השיחות הוסר.

שלב 10

לחץ בתיבת הפעולה והקלד "הצג קודי גישה לתכונה" באותיות קטנות כדי למצוא את קודי ההפעלה וההשבתה של תכונת העברת השיחה. הם נמצאים בחלק המרכזי של המסך הראשון. קוד ההפעלה של העברת שיחות נמצא בצד שמאל וקוד הביטול בצד ימין. לחץ על מקש הביטול בסיום.

שלב 11

התנתק מהמערכת.