בעיות חשמל עלולות להתרחש בחלק מנגני Philips GoGear 2GB. אם הנגן לא יגיב לפקודות שלך, לא נדלק או לא יחזיק מעמד, זה יכול להצביע על בעיה בשקע החשמל, הסוללה או הקושחה. ה-Philips GoGear מיועד לטעינה על ידי מחשב. המכשיר מגיע עם כבל USB לחיבורו ליציאת ה-USB של המחשב. לפני פתרון בעיות במכשיר, נסה להטעין את המכשיר עם המחשב למשך כחמש שעות בתחילה, אם מדובר במכשיר או סוללה חדשים, או כ-30 דקות לכל טעינה שלאחר מכן לְאַחַר מִכֵּן.
שלב 1
עבור ליציאת USB אחרת. חבר את ה- Philips GoGear למחשב באמצעות כבל ה-USB. נסה להפעיל את המכשיר. אם מחובר ליציאת USB בחלק הקדמי של המחשב, חבר אותה ליציאת שבחלק האחורי של מארז המחשב כדי למנוע אם יש בעיה ביציאת ה-USB או לא.
סרטון היום
שלב 2
הגבר את הסוללה ב- Philips GoGear. נתק וחבר מחדש את ה-GoGear למחשב כ-10 פעמים. השאר את ה-GoGear מחובר למחשב בכל פעם למשך כשתי שניות. לאחר הפעם העשירית, הפעל את ה-GoGear. אם אין תגובה, השאר את המכשיר מחובר למחשב למשך 30 דקות לפחות. לאחר 30 דקות, נתק וחבר מחדש את ה-GoGear למחשב. נסה להפעיל שוב את המכשיר כשהוא עדיין מחובר.
שלב 3
תקן את ה-GoGear עם מנהל ההתקנים (ראה משאבים). כל הנתונים, כולל מוזיקה, וידאו ותמונות, יימחקו מה-GoGear. פתח את התוכנה על ידי בחירת "נגן שמע דיגיטלי של Philips / מנהל ההתקנים" בתיקיית "כל התוכניות" בתפריט התחל. לחץ על "המשך" כדי להפעיל את מנהל ההתקנים. החזק מקש כלשהו ב-GoGear תוך כדי חיבורו למחשב באמצעות כבל ה-USB. מנהל ההתקנים יזהה את ה-GoGear המחובר ויציג הודעת שגיאה. שחרר את מקש GoGear ובחר "כן" בממשק מנהל ההתקנים כדי לתקן את התוכנה. לאחר התיקון, הפעל את המכשיר.
