היכולת לפתור תקלות כראוי בקופסת הכבלים של Comcast יכולה לחסוך לך את הזמן והטרחה של שיחות ממושכות עם תמיכת לקוחות. אמנם לא לכל הבעיות יש תיקונים מהירים, אבל חלקן ניתנות לפתרון בכמה שלבים בלבד.
שלב 1
בדוק את החיבורים כדי לוודא שהקופסה חוברה כהלכה והיא מחוברת לחשמל. צריך להיות חוט כבל מחובר לשקע הקלט בגב הקופסה וכן חיבור נוסף מהקופסה לטלוויזיה. זה ישתנה בהתאם לסוג הטלוויזיה שיש לך, אבל זה יכול להיות חוט כבל אחר, כבלי אודיו/וידאו או כבל HDMI. כבל חשמל יעבור מהחלק האחורי של קופסת Comcast לשקע גם כן.
סרטון היום
שלב 2
כבה את הכוח ולאחר מכן הפעל שוב. זה ירפא לעתים קרובות בעיות עם תמונה או צליל קפואים שאינם מסתנכרנים עם מה שמופיע על המסך או שאינם נשמעים לחלוטין.
שלב 3
לחץ על מתג ה"הפעלה" בחזית הקופסה שלך. ייתכן שהבעיה נעוצה בשלט שלך. אם החשמל נדלק ואתה יכול להפעיל את הטלוויזיה מהקופסה שלך, השלט לא תקין.
שלב 4
הסר את הכרטיס הבולט מחזית הקופסה. הכנס אותו מחדש והמתן בזמן שהקופסה עוברת את תהליך ההגדרה שלה ומזהה מחדש את הערוצים.
שלב 5
נתק את הקופסה לחלוטין, המתן 30 שניות ואז חבר אותה שוב. הפעל את הכוח והמתן עד שתהליך ההתקנה יסתיים.
