סמל של מעטפה סגורה על מסך.
פתח את תוכנת האנטי-וירוס, האנטי-ריגול או חומת האש שלך ושנה את ההגדרות כדי לאפשר מידע מספק הדואר האלקטרוני שלך. לרוב התוכניות יש כפתור בדפדפן האינטרנט שלך עבור התוכנה. לחץ לחיצה ימנית על כפתור זה ובחר להסיר חסימת חלונות קופצים. עם תוכניות אחרות, לחץ פעמיים על כפתור התוכנית שנמצא בפינה השמאלית התחתונה של המסך וחפש הגדרות קופצות, הגדרות חסימת פרסומות או הגדרות חסימת דואר אלקטרוני. לבסוף, יש כמה תוכנות אנטי-וירוס שפשוט ישימו פס בחלק העליון של דפדפן האינטרנט שלך בכל פעם שחלון קופץ חסום, לחץ לחיצה ימנית על הסרגל ובחר לאפשר חלונות קופצים מהאימייל ספק.
פתח את "כלי אינטרנט" בדפדפן שבו אתה משתמש ולאחר מכן לחץ על "אפשרויות". מחק את כל היסטוריית הגלישה, העוגיות והיסטוריית ההורדות על ידי לחיצה על "כללי" הכרטיסייה, לאחר מכן "היסטוריית גלישה" ולאחר מכן "מחק". אם הוא שואל אותך אם אתה רוצה למחוק את ההיסטוריה, לחץ על "אישור". בחלק מהדפדפנים, ההיסטוריה רשומה בכרטיסייה "פרטיות". בקטע "היסטוריה" של אותו דף, לחץ על "נקה את כל ההיסטוריה הנוכחית". זה מנקה את המטמון.
