בעיות במקלדת לווין של טושיבה

Toshiba פרסמה כמה עצות שונות הקשורות לקו הלוויין שלה של מחשבים ניידים עם בעיות מקלדת. זכור כי נזק שנגרם כתוצאה מנזק נוזלי או פיזי אינו מכוסה בדרך כלל באחריות.

בדגמי הלוויין 1955-S801, 1955-S802, 1955-S803 ו-1955-S804, ה-BIOS (תוכנית ההתקנה של כלי השירות של המערכת) התקשה לקרוא את הקושחה עבור המקלדת האלחוטית. BIOS גרסה 1.40 תיקנה בעיה זו. ניתן להוריד את תוכנית הבזק של BIOS מאתר האינטרנט של Toshiba.

טושיבה דיווחה על בעיה מוזרה ספציפית לתוכנה בין מחשבי Satellite 1955-S801 ו-S803 לבין Microsoft Word ו-Excel. משתמשים שהחזיקו את מקש Shift למשך יותר מחמש שניות תוך כדי שימוש במקשי החצים יראו את הטקסט המודגש שלהם נעלם. הפתרון היחיד שסופק היה להשתמש במקלדת חיצונית המחוברת לחיבור PS/2 או לשחרר את מקש Shift אם מפסיקים תוך כדי הדגשה בתוכניות אלה.

לדאגות כלליות לגבי המקלדת -- אם נראה שהיא לא עובדת -- נסה את השלבים הספציפיים האלה. השתמש במקלדת לפני טעינת Windows: לחץ על F1 במסך הראשון שמופיע לאחר הפעלת המערכת. אם המקלדת עובדת כאן, כנראה שזו בעיה של Windows. נסה לצרף מקלדת חיצונית; אם זה עובד, כנראה שהמקלדת הפנימית שבורה.