קרדיט תמונה: Szepy/iStock/Getty Images
America Online היא אחת החברות המקוריות שהכניסו את האינטרנט לחייהם של אנשים בכל מקום. אם יש לך שם מסך של AOL שהשתמשת בו בשלב מסוים בעבר ושכחת אותו, לא תוכל לאחזר אותו מ-AOL. במצב זה, יש לך כמה דרכים לעקיפת הבעיה שיכולות לגרום לך להתחיל לעבוד שוב עם AOL.
אחזור שם מסך
אם תעבור למסך הכניסה באתר AOL, יינתן לך שדה ריק שבו תוכל להזין את שם המשתמש שלך ואחד עבור הסיסמה שלך. מתחת לתיבת הסיסמה, אתה רואה קישור שיעזור לך לאחזר את הסיסמה שלך. אמנם זה עוזר לך לאחזר את הסיסמה שנשכחה, אבל אין לך אפשרות לאחזר שם מסך שנשכח. החל מספטמבר 2011, AOL לא מציעה שירות שעוזר לך לאחזר שם מסך.
סרטון היום
למרות ש-AOL לא מציעה שירות שיעזור לך לאחזר שם משתמש שנשכח, זה לא אומר בהכרח שלא תוכל למצוא אותו. שיטה אחת לעזור לך למצוא את שם החשבון שלך היא ליצור קשר עם חבר או בן משפחה. אם היית חבר של מישהו ב-AOL Instant Messenger, ייתכן שתוכל לקבל את שם המשתמש שלך בחזרה מאותו אדם. ייתכן שגם שם המסך שלך שמור אצל חבר בפנקס הכתובות שלו.
הגדרת חשבון אחר
אם אינך מצליח להשיג חבר או איש קשר שיעזרו לך למצוא את שם המסך שלך ב-AOL, ייתכן שלא תוכל לגשת לחשבון זה יותר. כאשר זה קורה, האפשרות האחרת היחידה שלך היא להגדיר חשבון אחר עם AOL או ספק דוא"ל אחר. אם תפסיק להשתמש בחשבון AOL שלך למשך פרק זמן מסוים, החשבון יימחק. בשלב זה, הוא לא יקבל עוד אימיילים או יעבוד ככניסה לשירותי AOL.
שיקולים
אם הגדרת חשבון AOL אחר, מומלץ ליצור קובץ במחשב שלך עם פרטי הכניסה שלך. בדרך זו, אם תשכח את שם המשתמש שוב, תוכל לגשת למידע. שירותים דומים אחרים מאפשרים לך לאחזר את שם המשתמש והסיסמה שלך גם אם תשכח אותם על ידי מענה על שאלות אבטחה או על ידי שליחת קוד באמצעות הודעת טקסט. אם אתה נוטה לשכוח את פרטי הכניסה שלך ואינך רוצה לשמור תיעוד, שימוש בשירות אחר עשוי להיות לטובתך.