Una donna scrive sulla tastiera di un computer
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Recupero di un Yahoo! cancellato l'e-mail può essere molto semplice o molto difficile, a seconda di come hai eliminato il messaggio. Quando elimini un messaggio di posta elettronica, questo va nella cartella Cestino. Rimane nella cartella Cestino per 30 giorni a meno che non si svuoti manualmente il contenuto della cartella. Se il messaggio è nella cartella Cestino, recuperarlo è semplice; se non lo è, recuperarlo potrebbe essere difficile. Yahoo! si sforza di assistere i clienti con il processo di recupero della posta elettronica eliminata, ma non fornisce alcuna garanzia. Se un'e-mail è stata eliminata dalla cartella Cestino per più di 24 ore, non potrai recuperarla in nessun caso.
Passo 1
Visita Mail.yahoo.com e accedi al tuo Yahoo! Conto di posta. Fare clic sulla cartella contrassegnata come "Cestino" nel pannello di controllo a sinistra. Visualizza il contenuto della cartella per vedere se il tuo messaggio è all'interno. Se lo è, metti un segno di spunta accanto al messaggio e fai clic su "Sposta in> Posta in arrivo". Ciò ripristina il messaggio eliminato. In caso contrario, vai al passaggio 2.
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Passo 2
Visita Yahoo! Pagina di recupero della posta eliminata (vedi Risorse). Fare clic sul collegamento appropriato per recuperare la posta, a seconda della versione di Yahoo! Posta che usi. Per il nuovo Yahoo! Mail, seleziona "Nuovo Yahoo! Mail." Se stai utilizzando Yahoo! Mail Classic, fai clic su "Yahoo! Posta Classica."
Passaggio 3
Digita il tuo nome nella casella di immissione, quindi digita il tuo Yahoo! Nome utente di posta. Seleziona la data e l'ora in cui desideri ripristinare la posta in arrivo. Per ottenere i migliori risultati, selezionare una data e un'ora 24 ore prima dell'ora corrente; questo migliorerà le possibilità di Yahoo! essere in grado di recuperare la posta eliminata.
Passaggio 4
Digita un breve messaggio da inviare a Yahoo! Specialista di account di posta, se lo si desidera. Questo è facoltativo. Se desideri descrivere la tua situazione, sentiti libero di farlo, anche se non aumenterà le possibilità che lo specialista recuperi la tua posta cancellata. Fai clic su "Invia". Yahoo! ti ricontatterà il prima possibile. Riceverai un'e-mail relativa ai risultati del recupero dell'e-mail.
