Scollegare la scatola U-verse se l'ingranaggio rimane sullo schermo per più di un'ora.
AT&T U-verse è una televisione digitale basata su Internet, Internet ad alta velocità e un servizio telefonico. Il prodotto raggruppa servizi che possono essere forniti tramite una rete Internet come telefono e televisione e compete con le offerte via cavo. Il servizio televisivo include oltre 155 canali ad alta definizione e la velocità di downstream di Internet può raggiungere i 24 Mbps. A volte, quando il sistema esegue attività di manutenzione e diagnostica, sul televisore vengono visualizzate schermate specifiche dell'U-verse. Questi possono essere rimossi.
Passo 1
Attendi almeno un'ora se il televisore visualizza un'icona a forma di ingranaggio sullo schermo U-verse. È probabile che il software venga scaricato nella scatola U-verse. Puoi verificare che l'ingranaggio sia correlato a U-verse premendo il pulsante "Input" o "Source" sul telecomando del televisore fino a quando non viene visualizzata un'altra fonte, come un lettore DVD.
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Passo 2
Scollegare la scatola U-verse se l'ingranaggio rimane sullo schermo per più di un'ora. Attendi due minuti e ricollega la scatola U-verse alla presa a muro. Controlla di nuovo lo schermo. L'ingranaggio U-verse dovrebbe essere sparito e dovrebbe essere disponibile la normale programmazione.
Passaggio 3
Scollega la scatola U-verse, attendi due minuti e ricollegala se vedi una "X" rossa e una messaggio che dice "Errore di inizializzazione client" o "Informazioni diagnostiche" sullo schermo quando si tenta di visualizzare U-verso. Questi sono errori di comunicazione che indicano che il sistema ha problemi a ottenere un flusso.
Passaggio 4
Scollegare il gateway residenziale, attendere due minuti e ricollegarlo se si continuano ad avere messaggi sullo schermo basati su errori e si desidera disattivarli e tornare alla programmazione. Il gateway residenziale è distinto dal box U-verse ed è l'elemento che gestisce il traffico Internet.
Consiglio
Chiama AT&T se lo schermo visualizza un messaggio "Client non fornito".
