Credito immagine: MoMo Productions/DigitalVision/GettyImages
Se utilizzi SafeLink Wireless, di solito hai un numero limitato di minuti da utilizzare ogni mese. Puoi controllare questo saldo usando il tuo telefono o tramite il sito web SafeLink. A seconda del tuo piano, potresti essere in grado di acquistare minuti SafeLink aggiuntivi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi chiamare SafeLink per il supporto tecnico.
SafeLink è un servizio fornito da TracFone nell'ambito del programma federale LifeLine, che offre un servizio di telefonia mobile gratuito alle persone a basso reddito in modo che possano rimanere in contatto. In genere, gli utenti hanno un numero limitato di minuti da utilizzare ogni mese, anche se potrebbe essere possibile acquistare minuti aggiuntivi se necessario. I dettagli esatti variano da piano a piano.
Video del giorno
Puoi visitare il sito Web di SafeLink per controllare il tuo saldo o anche semplicemente per scoprire come controllare i minuti su SafeLink. Se non stai utilizzando uno smartphone, puoi anche eseguire una procedura speciale sul tuo telefono per scoprire il tuo saldo.
Premi il tasto "Menu" sul telefono. Vedrai la parola "prepagato". Premi "OK" o "Seleziona". Quindi, usa i pulsanti di scorrimento sul telefono per selezionare "Utilizza tempo di trasmissione" o "Aggiungi tempo di trasmissione". Premi "OK" o "Seleziona". Scorri verso il basso o premere "OK" fino a visualizzare il messaggio "Card #" o "PIN Airtime". Utilizzare i tasti della tastiera del telefono per inserire il numero "555", quindi premere "OK". Se ti viene richiesto un codice promozionale, premi "No."
Riceverai un messaggio con il tuo saldo. Riceverai anche un messaggio con il tuo saldo nei primi giorni di ogni mese.
A seconda del tuo piano, potresti essere in grado di acquistare minuti aggiuntivi o accesso ai dati dopo l'esaurimento della fornitura mensile. Spesso puoi farlo online o tramite negozi al dettaglio che vendono carte tempo di trasmissione. Controlla i dettagli del tuo piano per vedere quali opzioni sono disponibili per te.
Errori, problemi e domande
Se il tuo saldo SafeLink sembra errato, hai problemi a controllarlo o il tuo telefono non sembra funzionare correttamente, puoi contattare SafeLink per assistenza tecnica. Il servizio mette a disposizione un numero verde a cui puoi rivolgerti per ricevere assistenza.
Le chiamate di supporto non comportano costi a lunga distanza, ma SafeLink avverte che verranno addebitate sul tuo saldo di minuti. Se hai bisogno di chiamare il supporto tecnico, potresti voler usare un altro telefono, come un telefono fisso che non addebita le chiamate ai numeri verdi, un telefono di lavoro o un telefono di un amico o di un parente con un numero illimitato piano di chiamata.
