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Come risolvere i segnali della TV via cavo Comcast
Credito immagine: dolgachov/iStock/Getty Images
Il servizio di TV digitale di Comcast a volte può sviluppare problemi. Problemi di segnale, in cui la TV non ha segnale o i segnali non funzionano correttamente, dando dispari si traduce in uno spettacolo, come voci e labbra che non corrispondono o segnali che vanno e vengono, richiedono risoluzione dei problemi.
Passo 1
Leggere eventuali messaggi sullo schermo della TV. Alcuni canali Comcast potrebbero non essere disponibili o non fanno parte del pacchetto. Quando uno di questi canali non viene riprodotto, il canale visualizzerà un messaggio. Se non c'è nessun messaggio e il canale non viene riprodotto, il problema è legato al segnale.
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Passo 2
Controlla i cavi. Se i cavi sono allentati ma sono ancora collegati, ci sarà un segnale, ma potrebbe andare e venire. Spingere saldamente il cavo allentato in posizione e il segnale dovrebbe migliorare.
Passaggio 3
Scollegare il decoder via cavo. Lascialo scollegato per uno o due minuti, quindi ricollegalo. Riaccendere il decoder via cavo, lasciarlo caricare e controllare il segnale. Questa semplice procedura può risolvere molti problemi.
Passaggio 4
Se i problemi persistono, chiamare il numero del servizio clienti Comcast e parlare con un rappresentante. Se i tuoi problemi riguardano la trasmissione HD, assicurati che l'HD sia incluso nella confezione. Se i problemi non sono legati a una trasmissione HD, fissa un appuntamento per far venire un tecnico. I cavi potrebbero avere rotture o problemi che richiedono nuove apparecchiature per risolvere i problemi di segnale.