L'esposizione a liquidi è una fonte molto comune di problemi di visualizzazione.
Spegni e riaccendi il dispositivo. Se il problema è correlato a un problema tecnico del software, questo potrebbe risolverlo. Per fare ciò, tieni premuto il pulsante rosso "Termina chiamata" per alcuni secondi fino allo spegnimento del telefono. Se questo non funziona, fare riferimento al manuale dell'utente poiché il tasto di accensione potrebbe differire a seconda del modello del dispositivo. Una volta spento il telefono, tieni premuto nuovamente il tasto finché non si accende per vedere se il display funziona di nuovo.
Se possibile, ripristinare il dispositivo. Alcuni telefoni hanno un'opzione per eseguire un ripristino generale utilizzando una combinazione di tasti fisici anziché manovrare attraverso il software. Fare riferimento al manuale dell'utente per vedere se il dispositivo è in grado di farlo. Questo tipo di ripristino riporta il sistema operativo alla sua configurazione originale e risolve eventuali problemi di schermo che potrebbero essere correlati a bug del software.
Rimuovere la batteria mentre il dispositivo è acceso. Ciò fa sì che il telefono scarichi forzatamente la sua memoria temporanea, che potrebbe ospitare il problema software che causa il mancato funzionamento del display. Reinserisci la batteria e accendi il dispositivo.
Se questi passaggi non hanno risolto il problema, i circuiti della tastiera potrebbero essere bruciati e il dispositivo dovrà essere riparato o sostituito. Chiama il tuo operatore di telefonia mobile.
Consiglio
Assicurati di tenere il telefono lontano da liquidi o fonti di umidità estrema. Fai attenzione al tuo dispositivo intorno alle piscine, quando lo metti su un tavolo vicino a una bevanda che potrebbe essere versata o lo tieni in tasca in una giornata calda o piovosa. L'umidità può cortocircuitare i circuiti interni e far smettere di funzionare il display senza preavviso.
Avvertimento
L'esecuzione di un ripristino generale comporterà la perdita di tutte le personalizzazioni apportate (come le impostazioni della suoneria, le combinazioni di colori e gli sfondi). Dovrai impostare nuovamente queste opzioni una volta che il display è in funzione.