Lo smartphone BlackBerry è un popolare dispositivo multimediale che fornisce e-mail, SMS e accesso Web, nonché applicazioni aziendali, come un database di contatti e un calendario. Il sistema operativo BlackBerry include un'applicazione di utilità che interagisce con la batteria del telefono. L'applicazione mostra lo stato della batteria sullo schermo del dispositivo. Occasionalmente, e in particolare se la batteria è completamente scarica, l'applicazione non si ripristina automaticamente e la batteria non si carica quando è collegata al caricabatterie del telefono. L'esecuzione di un "Hard Reset" del dispositivo risolverà spesso questo problema.
Passo 1
Spegni il dispositivo BlackBerry tenendo premuto il pulsante "Termina chiamata".
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Passo 2
Capovolgi il dispositivo, con il retro rivolto verso l'alto. Premi il pulsante vicino alla parte inferiore per rilasciare la cover posteriore, quindi solleva la cover posteriore dal BlackBerry.
Passaggio 3
Rimuovere la batteria del dispositivo utilizzando un piccolo strumento, come una penna, e inserendola con cura nell'apposito spazio in alto a sinistra del vano batteria. Quindi, sollevare ed estrarre la batteria. Lasciare il dispositivo spento per almeno due minuti interi. Questa azione esegue l'"hard reset".
Passaggio 4
Reinserire la batteria e sostituire il coperchio posteriore.
Passaggio 5
Collega il dispositivo al caricabatterie e carica il BlackBerry per almeno 30 minuti. Non tentare di accendere il dispositivo e non scollegare il dispositivo dal caricabatterie durante questo periodo.
Passaggio 6
Tenere premuto il pulsante "Termina chiamata" per accendere il dispositivo dopo 30 minuti, lasciando il dispositivo collegato al caricabatterie. Se la batteria è ricaricabile, il dispositivo si accenderà e l'indicatore della batteria sulla schermata principale mostrerà che il dispositivo è in carica. Se la batteria non è ricaricabile, il dispositivo non si accende.
Passaggio 7
Acquista una nuova batteria per il BlackBerry se il dispositivo non si accende dopo la procedura di hard reset. La batteria è molto probabilmente danneggiata e necessita di sostituzione.
