Abbiamo tutti rinunciato alla privacy digitale? UN nuovo studio dai ricercatori dell’Università del Michigan hanno esaminato attentamente le abitudini degli utenti di altoparlanti intelligenti e non utenti e praticamente abbiamo scoperto che ci siamo tutti rassegnati a una mancanza permanente e irreparabile di privacy. È un fenomeno che gli scienziati hanno soprannominato “dimissioni dalla privacy”. Lo studio rileva che, data la possibilità di attivare le funzionalità di privacy, la maggior parte degli utenti non sono disposti a barattare la comodità con la privacy, mentre anche i non utenti mostrano rassegnazione alla perdita di privacy, anche se in misura minore rispetto a utenti.
Per condurre lo studio sull’uso, le abitudini e gli atteggiamenti dei consumatori nei confronti degli altoparlanti intelligenti, i ricercatori condotto interviste approfondite a 17 utenti di altoparlanti intelligenti e 17 persone che hanno intenzionalmente evitato acquistando un altoparlante intelligente
. I risultati sono illuminanti, così come le raccomandazioni del team ai progettisti e ai produttori di altoparlanti intelligenti.Video consigliati
È logico che le interviste abbiano rivelato che i non utenti non apprezzano l’utilità degli altoparlanti intelligenti offrono o non si fidano dei produttori di altoparlanti e delle loro società madri come Amazon, Google e Apple.
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Tuttavia, lo studio ha rilevato che mentre gli utenti che parlano esprimono meno preoccupazioni sulla privacy, le loro razionalizzazioni per l'utilizzo del file gli assistenti digitali indicano una comprensione incompleta dei rischi per la privacy e scambiano facilmente le preoccupazioni sulla privacy per convenienza.
Ancora peggio, la maggior parte degli utenti non è a conoscenza dei controlli sulla privacy o è troppo pigra per attivarli. I ricercatori hanno scoperto che la maggior parte dei soggetti non aveva mai utilizzato il pulsante di disattivazione dell’audio sul proprio altoparlante intelligente. Era anche estremamente raro trovare un utente di altoparlanti intelligenti che esaminasse regolarmente i propri registri delle attività, dove potesse rivedere ed eliminare le registrazioni.
“Dobbiamo davvero avere fiducia che Google e Amazon rispettino la privacy delle persone e aderiscano a ciò che descrivono”, ha detto il professor Florian Schaub, coautore dello studio. Scheda madre. "È ancora un dato di fatto che stai inserendo un microfono dal vivo nella tua casa e nei tuoi spazi intimi, ed è il software che decide se registrare con una parola chiave o continuamente."
Lo studio è pieno di citazioni raccontate dai soggetti dello studio sulla comodità digitale e privacy.
"Penso che la battaglia sulla privacy e sulla comodità sia stata vinta dalla comodità", ha affermato un soggetto anonimo. "E mi va bene perché vivo in un mondo in cui questa comodità è ciò che rende la mia vita un po' più facile da navigare e le cose più divertenti e va bene."
Lo studio fornisce diversi suggerimenti concreti per contribuire a colmare il netto divario tra privacy e comodità, inclusa la possibilità per gli utenti di disattivare l’audio degli altoparlanti intelligenti con comandi vocali invece del pulsante di disattivazione dell'audio, comunicando più chiaramente il valore dei registri audio come funzionalità di privacy e una modalità "incognito" per smart Altoparlanti.
"Severi standard di sicurezza e privacy, dialoghi conversazionali sulla privacy, progettazione della sicurezza della privacy pensando agli utenti rassegnati e rispetto della privacy Le impostazioni predefinite potrebbero fornire una base migliore per la fiducia delle persone negli altoparlanti intelligenti, oltre ad ammorbidire il sentimento di rassegnazione”, riassume lo studio.
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