Mercoledì 28 novembre Dell ha dichiarato di aver recentemente individuato un tentativo da parte di hacker di rubare i dati dei clienti.
Il colosso americano dei computer ha dichiarato di aver rilevato l’attività nefasta il 9 novembre e di aver agito rapidamente per bloccarla. La sua indagine iniziale mostra che gli hacker sembravano essere alla ricerca di nomi, indirizzi e-mail e password "hashed", difficili da decifrare.
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Dell ha affermato che è possibile che i criminali informatici siano riusciti a impossessarsi delle informazioni memorizzate su uno dei suoi server, anche se finora non ha trovato "nessun prova conclusiva che qualcuno sia stato estratto." Ha aggiunto che i dati delle carte di credito e “altre informazioni sensibili sui clienti” non erano presi di mira nel documento attacco informatico.
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Come misura precauzionale, la società con sede in Texas ha affermato che stava invitando i clienti a reimpostare le proprie password. Li incoraggia inoltre a modificare la password per altri account se è la stessa che utilizzano su Dell.com.
Nel tentativo di comprendere l’intera portata dell’attacco informatico e rintracciare gli autori, ha affermato Dell ha assunto una società di medicina legale digitale per condurre un'indagine indipendente e ha anche informato la legge rinforzo.
"In quest'epoca di minacce alla sicurezza delle informazioni altamente sofisticate, Dell è impegnata a fare tutto il possibile per proteggere le informazioni dei clienti", afferma la società. disse in un comunicato, aggiungendo: "Dell continuerà a investire nelle proprie reti informatiche e nella sicurezza per rilevare e prevenire il rischio di attività non autorizzate".
Alla domanda su quanti clienti siano stati colpiti dall’incidente, Dell ha dichiarato a Digital Trends: “Poiché si tratta di una divulgazione volontaria e non esiste prove conclusive che le informazioni sui conti dei clienti sono state estratte, non sarebbe prudente pubblicare numeri potenziali quando potrebbero esserlo nessuno."
I clienti possono tenersi aggiornati su eventuali sviluppi visitando una pagina Web Dell dedicato all'accaduto.
Suggerimenti per la password
Dell ha offerto alcuni suggerimenti per creare una nuova password che molte persone potrebbero trovare utili.
Si suggerisce, ad esempio, di utilizzare almeno otto caratteri, preferibilmente un mix di lettere maiuscole e minuscole, e almeno un numero. Se sembra ovvio, non dimenticare che molte persone lo usano ancora alcune password piuttosto ridicole in linea.
Dell propone di utilizzare una cosiddetta "frase promemoria" sulla tua vita che utilizza la prima lettera di ogni parola per creare la password. Ad esempio, “Bevo 3 tazze di caffè con panna e zucchero ogni giorno” renderebbe la password Id3cocwcased”.
In alternativa, potresti prendere in considerazione l'utilizzo un gestore di password — LastPass è molto apprezzato — questo semplifica il processo utilizzando una password principale per occuparsi di tutte le tue diverse password su più siti e servizi.
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