Il tragitto mattutino è stato un po’ più difficile per gli utenti iPhone venerdì 15 giugno: l’app Mappe di Apple è stata disattivata per gli utenti di tutto il mondo. Essendo l'app di navigazione predefinita sia per iOS che per MacOS, l'interruzione ha interessato milioni di utenti.
Apple ha riconosciuto per la prima volta il problema alle 8:48 ET, dopo che gli utenti di Twitter hanno iniziato a lamentarsi di problemi online. La pagina di supporto di Apple elencava i problemi sia con "Mappe e navigazione con percorsi" che con "Ricerca mappa". Dettagli riguardanti il le cause dell'interruzione non sono state elencate, anche se abbiamo contattato il team dell'app Map e aggiorneremo la nostra copertura non appena apprendiamo Di più.
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EHI @AppleSupport che ne dici di qualche indicazione di quando #mela#mappe tornerà. Ho dovuto scaricare Google Maps. L'unica volta in un mese in cui ho bisogno del servizio e non funziona? Cerca "apple map" su Twitter per avere conferma del problema.
—Michael S. Manley (@michaelsmanley) 15 giugno 2018
Durante il caricamento delle mappe nell'app Mappe su iOS e MacOS, gli utenti non erano in grado di cercare posizioni o utilizzare le funzionalità di navigazione. Coloro che hanno tentato di utilizzare Maps sono stati accolti con la notifica "Indicazioni stradali non disponibili" o "Le informazioni sul percorso non sono disponibili al momento".
Originariamente creato come concorrente di Google Maps, Maps fornisce assistenza alla navigazione multimodale. Mappe offre indicazioni stradali a piedi, in auto e con i trasporti pubblici in molte città, oltre alla possibilità di chiamare taxi e app di ridesharing. L'anno scorso, Apple ha iniziato ad aggiungere mappe di interni per edifici di grandi dimensioni come aeroporti e centri commerciali.
L'interruzione ha interessato anche le app di terze parti che si integrano con Maps. Gli utenti che hanno tentato di chiamare Uber o Lyft dall'app Maps hanno ricevuto una notifica che informava che il servizio non era disponibile.
Apple ha rilasciato per la prima volta Maps su iOS 6 come sostituto di Google Maps. Dopo un inizio molto difficile, Apple ha apportato modifiche significative all'app prima del rilascio di iOS 7. Negli ultimi anni il colosso della tecnologia ha continuato a migliorare l'app aggiungendo funzionalità e integrazioni aggiuntive.
Dopo quasi quattro ore, sembra che il servizio Maps sia stato ripristinato per tutti gli utenti. Sebbene non sia comune riscontrare interruzioni dei servizi Apple, è comunque una buona idea disporre di un backup nel caso in cui il problema si ripresenti. Google Maps è disponibile sull'App Store e offre molte delle stesse funzionalità di Maps. Se utilizzi servizi di ridesharing, come Uber o Lyft, puoi continuare a utilizzare le app native per richiedere corse anche quando Maps non è disponibile.
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