Con l'intento di fare di più per aiutare i passeggeri disabili, Uber ha collaborato con MV Transportation per aggiungere ulteriori veicoli accessibili in sedia a rotelle (WAV) al suo servizio di ridesharing.
Specialista in soluzioni di trasporto per persone con disabilità, MV Transportation, in collaborazione con Uber, punterà a diventare un veicolo adatto a un passeggero disabile entro 15 minuti dalla ricezione di una richiesta tramite l'app Uber, ha affermato il CEO Dara Khosrowshahi in un post annunciando il nuovo assetto.
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Il CEO ha notato come, in molte città, i WAV possano ancora essere inaffidabili e difficili da trovare attraverso le opzioni di trasporto esistenti, e in molti casi devono essere prenotati anche con un giorno di anticipo.
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Il nuovo servizio verrà lanciato prima a New York, Boston, Filadelfia, Chicago, Toronto e Washington, D.C., con altre città come Los Angeles e San Francisco in arrivo nel prossimo anno. Gli utenti delle città elencate dovrebbero vedere l'opzione UberWAV elencata nell'app Uber quando richiedono una corsa.
Una corsa su un veicolo MV Transportation prenotato tramite Uber verrà addebitata a una tariffa simile a una corsa UberX.
Uber afferma che tutti i WAV aggiunti alla sua piattaforma da MV Transportation sono di proprietà e gestiti da autisti di MV, ognuno dei quali è stato addestrato al fissaggio sicuro della sedia a rotelle.
MV Transportation è attiva dal 1975 e fornisce trasporti specializzati e accessibili su richiesta per persone con disabilità e anziani.
La compagnia con sede a Dallas, in Texas, si prende cura di oltre 110 milioni di passeggeri ogni anno in 30 stati degli Stati Uniti e in Canada.
Critica
A volte Uber si è trovata a ricevere critiche da parte dei sostenitori della disabilità negli anni per la sua evidente incapacità di fornire servizi adeguati alle persone con disabilità.
La partnership con MV Transportation è l’ultimo sforzo dell’azienda per migliorare la situazione dei passeggeri disabili.
Ma Khosrowshahi ha affermato che c’è ancora molto da fare nel settore del ridesharing per “migliorare ulteriormente le opzioni per i ciclisti che utilizzano sedie a rotelle o scooter motorizzati e desiderano un accesso affidabile ai WAV”.
Kevin Jones, CEO di MV Transportation, ha affermato che l'accordo con Uber segna un "importante passo avanti" per la sua attività. aggiungendo che la flotta della sua azienda “supporterà i primi WAV veramente on-demand in sei mercati principali, con altri ancora da Venire."
Jones ha aggiunto: “Poiché la natura dei trasporti cambia, lavoreremo con Uber per garantire che le persone con disabilità non vengano lasciate indietro”.
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