Secondo alcuni rapporti, lo Shattershield si sta staccando in particolare intorno al pulsante delle impronte digitali e agli angoli dello schermo, come potete vedere nelle foto qui sotto. PiunikaWeb. Sebbene la causa non sia stata confermata, potrebbe essere dovuta al calore prodotto durante la ricarica del telefono. Se durante la ricarica è collegato un Moto Mod, il calore potrebbe causare l'arricciamento dello strato superiore dello schermo negli angoli e in altri punti del dispositivo.
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Sebbene Motorola ritenga che la maggior parte dei problemi riscontrati dagli utenti con lo schermo del Moto Z2Force possano essere attribuiti a danni estetici, l'azienda ha dichiarato a Digital Trends che gli incidenti di peeling riguardano solo una “quantità minima” di dispositivi e che “rinuncerà alla tariffa per i soggetti interessati”. clienti."
Gli utenti si sono rivolti al forum di Motorola per segnalare questo esatto problema già da ottobre, ma questo mese vengono visualizzati ancora più reclami. Anche se lo strato superiore è pensato per fungere da protezione permanente per lo schermo, è comunque progettato per essere sostituito. Motorola normalmente addebita ai propri clienti $ 49 per la riparazione.
Dopo aver letto il nostro articolo, Motorola ha inviato a Digital Trends una dichiarazione in cui affronta il problema. “Come tutti i telefoni Motorola, l'edizione Moto Z2Force viene sottoposta a numerosi test di durata accelerati per contribuire a garantire che resisterà ai rigori della vita quotidiana come parte della sua qualificazione spedizione. Un piccolo numero di clienti ha segnalato il distacco del rivestimento protettivo della lente sulla loro edizione Moto Z2Force.
Sebbene il display e l'obiettivo del Moto Z2 Force siano protetti da una garanzia di quattro anni, la scrostatura dello Shattershield non lo è.
Se riscontri problemi di distacco con Shattershield sul tuo telefono, puoi contattare il Centro resi e riparazioni Motorola per una sostituzione gratuita.
Aggiornamento del 9 febbraio: aggiunte dichiarazioni di Motorola.
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