Ricerca la tua storia familiare e conserva le informazioni in archivio per un uso futuro.
Ancestry.com offre ai membri la possibilità di controllare censimenti, registri militari, anagrafici e di immigrazione a partire dal 1790. C'è un abbonamento di prova gratuito e un abbonamento mensile disponibile per coloro che desiderano ricercare il proprio albero genealogico. Tuttavia, una volta che hai finito di ricercare il patrimonio della tua famiglia, cancella il tuo account con semplicità e facilità.
Passo 1
Annulla l'abbonamento di prova ad Ancestry.com durante il periodo di prova di sette giorni. Per annullare, chiamare il numero verde 1-800-262-3787. Durante la telefonata, il rappresentante del servizio clienti ti chiederà di verificare le informazioni che hai utilizzato al momento della registrazione; come nome, indirizzo e dettagli della carta di credito.
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Passo 2
Chiama il servizio clienti al numero 1-800-262-3787 per cancellare il tuo account, prima che si rinnovi il mese successivo. Gli abbonamenti possono essere cancellati fino a due giorni prima della data di rinnovo. Il rappresentante del servizio clienti ti farà una serie di domande da verificare, prima che il tuo account venga cancellato.
Passaggio 3
Accedi al tuo account su Ancestry.com per annullare. Basta fare clic sulla scheda "MyAccounts" e cercare il collegamento "Annulla abbonamento". Verifica di essere vuoi cancellare il tuo account scegliendo "Sì". Riceverai un'e-mail che informa che il tuo account è stato annullato.
Passaggio 4
Conserva l'e-mail fino al termine del prossimo ciclo di fatturazione, nel caso in cui sia necessario verificare la cancellazione. Se non ricevi un'e-mail, segui i passaggi per annullare di nuovo, per assicurarti che sia stato fatto correttamente. In caso di domande o per annullare la chiamata, chiamare il numero 1-800-262-3787.
Consiglio
Controlla la tua cartella spam per e-mail perse.
Chiama la società della tua carta di credito per vietare qualsiasi altro addebito da Ancestry.com.
