Uno studio dimostra che i fan di Android sono più fedeli dei fan di iOS

I fan di Apple sono molto fedeli. Alcuni potrebbero addirittura dire che sono troppo leali, dato che alcune parti del fandom di Apple si sono guadagnate la reputazione di una lealtà simile a un culto nei confronti dell’azienda. Lo dimostra un nuovo studio condotto da Consumer Intelligence Research Partners Appassionati di Android sono più fedeli alla scelta del sistema operativo del telefono rispetto agli utenti di iOS. Tech Crunch ha riferito sullo studio, che mostra che la fedeltà al marchio Android è in aumento dal 2016 ed è attualmente la più alta nella storia del sistema operativo.

Attualmente, Androide gode di un tasso di fedeltà del 91%, rispetto all'86% detenuto da iOS. Per misurare la fedeltà al marchio, CIRP ha esaminato la percentuale di consumatori che sono rimasti con il sistema operativo precedente dopo aver aggiornato i propri telefoni.

Con solo due sistemi operativi mobili a questo punto, sembra che gli utenti ora ne scelgano uno, lo imparino, investiscano in app e spazio di archiviazione e lo mantengano", ha detto Mike Levin del CIRP

Ciò potrebbe spiegare perché sia ​​Google che Apple stanno investendo molto in servizi come app, musica e spazio di archiviazione. Infatti, nonostante abbia riscontrato una minore fedeltà al marchio, lo scorso novembre Apple ha registrato ricavi record dai servizi. Ciò indicherebbe che l’azienda sta facendo un buon lavoro nel guadagnare denaro dalla sua base di clienti esistente.

Per quanto riguarda il motivo per cui Android ha una maggiore fedeltà al marchio, ciò potrebbe essere dovuto semplicemente all'ampia gamma di Androide dispositivi sul mercato. Mentre Apple offre solo una manciata di prodotti premium, Androide i dispositivi coprivano la gamma di telefoni usa e getta da $ 50 fino ai modelli di punta più costosi come Pixel o Galassia S linea di smartphone. Anche gli utenti che vogliono restare entro una fascia di prezzo specifica hanno una vasta gamma di opzioni tra cui scegliere. Possono trasferire gli acquisti di app e i contenuti di archiviazione da un telefono all'altro, sia che si tratti di un flagship da $ 900 o di un telefono da $ 40 con Marshmallow.

Un'altra cosa degna di nota è che, anche se Android gode di una fedeltà leggermente superiore, ce ne sono ancora di più Androide gli utenti che passano a iOS piuttosto che viceversa, semplicemente a causa delle dimensioni del file Androide il mercato è.

"Sappiamo che Android ha una base di utenti più ampia di iOS e, a causa di questa base più ampia, il numero assoluto di utenti che passano a iOS da Androide è pari o superiore al numero assoluto di utenti che passano a Androide da iOS", ha detto Levin a Tech Crunch. "Guardare il numero assoluto di utenti in questo modo tende a supportare l'affermazione secondo cui iOS guadagna di più rispetto ai precedenti Androide utenti,
di Androide fa gli ex utenti iOS."

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