Puoi scoprire quale compagnia fornisce il tuo servizio di telefonia fissa.
Per ottenere il servizio telefonico per un telefono fisso, è necessario contattare un fornitore di servizi telefonici. La società crea un account per te e addebita un canone mensile per il servizio. Le aziende in genere offrono un servizio locale che copre le chiamate effettuate nella tua zona e un servizio a lunga distanza, che può essere fornito tramite una società separata. Se pensi che il tuo operatore telefonico sia stato cambiato senza la tua autorizzazione, o se non conosci o hai dimenticato chi è il tuo operatore di telefonia fissa, puoi facilmente scoprire i dettagli.
Passo 1
Apri la busta dell'ultima bolletta della compagnia telefonica. Guarda il conto. Dovresti vedere stampato il nome del tuo fornitore di servizi di rete fissa.
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Passo 2
Controlla il tuo account di posta elettronica se non ricevi bollette telefoniche tramite il servizio postale degli Stati Uniti. Potresti aver scelto di ricevere la bolletta telefonica solo tramite posta elettronica. Il nome del tuo fornitore di servizi di rete fissa apparirà nella fattura inviata via email.
Passaggio 3
Componi "0" su un telefono fisso per essere collegato all'operatore se non riesci a trovare una bolletta. Chiedi all'operatore qual è il nome del tuo operatore telefonico locale.
Passaggio 4
Componi il numero verde 1-700-555-4141. Sentirai un messaggio registrato che ti dice il nome del tuo fornitore di servizi telefonici a lunga distanza.
Passaggio 5
Chiama la Federal Communications Commission al numero verde 1-888-225-5322 se un'azienda ha cambiato il tuo fornitore di servizi di telefonia fissa senza il tuo permesso (spesso indicato come "sbattere"). Contatta il tuo fornitore di servizi di telefonia preferito e spiega che il tuo servizio è stato modificato in modo improprio e che desideri ripristinarlo.
