Una nuova azione legale collettiva è stata intentata contro Apple per quello che si presume essere un deliberato rifiuto di riconoscere un difetto comune nella progettazione di tutte le generazioni di Apple Watch, che causano la rottura, la frantumazione o il distacco dello schermo dal corpo. Il ricorrente chiede un risarcimento di 5 dollari milioni.
Apple ha dovuto affrontare una serie di cause legali negli ultimi mesi, in particolare in relazione al design della tastiera a farfalla per l'ultima generazione di MacBook Pro. Nemmeno noi ne eravamo grandi fan. Quest'ultima causa, tuttavia, prende di mira più generazioni di un prodotto più di nicchia, con il querelante Kenneth Sciacca sostenendo che gli Apple Watch Serie 0, Serie 1, Serie 2 e Serie 3 sono tutti affetti dallo stesso difetto.
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Si dice che gli orologi presentino un problema che, senza colpa o azione di chi li indossa, può causare il schermo venga danneggiato o si stacchi completamente dal telaio dell'orologio, “spesso solo giorni o settimane dopo acquistare."
La causa sostiene che Apple fosse a conoscenza del difetto prima del debutto dell'Apple Watch originale e non abbia fatto nulla per correggerlo nelle versioni successive dell'hardware.Inoltre, Sciacca e i suoi colleghi querelanti sostengono che la risposta di Apple alle denunce relative alla questione è stata poco brillante. Suggeriscono che Apple abbia una politica interna di negazione che spinge la narrativa secondo cui il danno allo schermo è causato da chi lo indossa e che non onorerebbe la sua garanzia limitata per questi motivi, poiché Brevemente Apple spiega.
Apple non ha riconosciuto alcun problema di lunga data con l’hardware del suo Watch, anche se nell’aprile 2018 si è impegnata a riparare gratuitamente tutti gli orologi che presentavano una batteria gonfia. Tuttavia, lo schema di richiamo e riparazione si applicava solo agli orologi della Serie 2, nonostante molte lamentele sulla questione relativa anche agli orologi della Serie 0.
Anche se non possiamo promettere di aiutarti se lo schermo del tuo Apple Watch ha deciso di staccarsi dalla cornice, se riscontri problemi con la connettività LTE o la ricarica, la nostra guida a Problemi con l'Apple Watch potrebbe essere in grado di aiutare.
Se non hai un Apple Watch e tutto questo parlare di difetti non ti ha scoraggiato, abbiamo anche una guida per quale modello di Apple Watch acquistare.
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