Uber ha recentemente compiuto uno sforzo maggiore per migliorare la sicurezza del suo servizio tramite funzionalità che includono Contatti attendibili, un pulsante antipanico in-app, e un nuovo Sezione Centro Sicurezza all'interno dell'app. Un recente scontro con le autorità a Londra ha anche spinto Uber a concentrarsi maggiormente sulla sicurezza non solo dei passeggeri ma anche degli autisti.
Ora il gigante del ridesharing sta sfruttando la tecnologia che c'è dentro di te smartphone per una nuova funzionalità che mira a rilevare quando un veicolo Uber si schianta. Sicuramente si tratta di un evento raro, ma quando accade, l’arrivo tempestivo dei primi soccorritori potrebbe fare la differenza tra la vita e la morte.
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Controllo della corsa
Utilizzando i sensori integrati nello smartphone, come l'accelerometro e il giroscopio, insieme ai dati GPS di centinaia di milioni di corse Uber, il nuovo La funzionalità Ride Check è in grado di rilevare con un elevato grado di precisione se il veicolo Uber su cui stai viaggiando è stato coinvolto in un incidente.
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Quando Ride Check entra in azione, sia il pilota che il conducente riceveranno un avviso sui propri smartphone chiedendo se hanno avuto un incidente. In tal caso, vengono visualizzate una serie di opzioni, inclusi i pulsanti con un solo tocco per i servizi di emergenza e la linea di sicurezza di Uber. In alternativa, se la corsa sta andando bene, puoi toccare un altro pulsante per far sapere al sistema che è tutto ok.
Potresti credere che saresti perfettamente in grado di effettuare una chiamata di emergenza da solo senza alcun suggerimento Uber, ma il disorientamento che può seguire a un grave incidente ti fa non pensare nemmeno a chiamare 911. E considera questo: cosa succede se l'incidente è così grave che né tu né l'autista potete reagire? Se la notifica di Uber non riceve risposta, il suo team di sicurezza verrà avvisato della possibilità che si verifichi un incidente grave, consentendogli così di agire rapidamente.
Variazioni della tecnologia di rilevamento degli incidenti di Uber sono già in uso. Zendrive con sede a San Francisco, ad esempio, lo è stato sviluppare la tecnologia per diversi anni, mentre Il sistema OnStar di GM è inoltre progettato per contattare automaticamente i primi soccorritori in caso di incidente.
Ride Check può anche avvisare Uber di potenziali problemi di sicurezza. Ad esempio, se il veicolo Uber si ferma più a lungo del necessario, Ride Check invierà un messaggio chiedendo se va tutto bene. Le opzioni di risposta includono la pressione del pulsante di emergenza dell'app o la segnalazione di qualsiasi problema alla linea di sicurezza critica di Uber.
La funzione Ride Check, che dovrebbe essere lanciata nei prossimi mesi, lo era annunciato mercoledì 5 settembre dal CEO di Uber Dara Khosrowshahi. Ora un anno di lavoro, l'ex CEO di Expedia è stato assunto per aiutare a sistemare l'azienda dopo diversi anni di leadership sempre più caotica sotto il suo fondatore, Travis Kalanick.
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