Facebook testa il pulsante downvote in stile Reddit per commenti offensivi

Nataliya Popova / 123RF

Dopo l'uso un sondaggio di due domande in crowdsourcing quali siti di notizie sono affidabili, Facebook potrebbe presto chiedere agli utenti di aiutare a determinare quali commenti compaiono per primi nei post delle pagine pubbliche. Facebook precedentemente confermato che la piattaforma era iniziata testare un pulsante di voto negativo (non un pulsante Non mi piace) per i commenti sui post di Pages per una piccola percentuale di utenti Android negli Stati Uniti. Ora, sembra che quei test iniziali sono andati bene, poiché Facebook sta ora introducendo il pulsante downvote per alcuni dei suoi utenti in Australia e Nuova Zelanda Zelanda.

“Le persone ci hanno detto che vorrebbero vedere migliori discussioni pubbliche sull’argomento Facebook, e vogliono spazi in cui persone con opinioni diverse possano avere un dialogo più costruttivo", ha dichiarato un portavoce di Facebook ha detto a CNET.

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“A tal fine, stiamo eseguendo un piccolo test in Nuova Zelanda che consente alle persone di votare a favore o a sfavore dei commenti sui post pubblici della Pagina. La nostra speranza è che questa funzionalità ci renda più semplice la creazione di tali spazi, classificando i commenti che i lettori credono che meritino di essere classificati più in alto, piuttosto che i commenti che ottengono la reazione emotiva più forte.

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Mentre Facebook ha confermato la funzionalità di prova solo in Nuova Zelanda, sembra che anche i vicini in Australia vedano il pulsante.

I commenti sui post pubblici possono spesso essere migliaia, quindi gli algoritmi di Facebook classificano i commenti in base al numero di risposte e interazioni. Ciò che fa il pulsante downvote è spingere alcuni dei commenti irrilevanti o fuorvianti più in basso nell'elenco, il che significa che meno utenti li vedranno. Il pulsante consente agli utenti essenzialmente di segnalare un commento e, dopo aver effettuato il downvoting, gli utenti inclusi il test può dire perché hanno sottovalutato il commento, inclusi i pulsanti offensivi, fuorvianti e fuori tema.

Facebook sta testando il downvoting dei commenti pic.twitter.com/SBOSQITotO

—Taylor Lorenz (@TaylorLorenz) 8 febbraio 2018

Facebook afferma che il commentatore non vedrà che il commento è stato sottoposto a downvoting e che lo strumento è invece un modo per assistere gli algoritmi nel decidere quali commenti mostrare in cima alla discussione. Il sistema attuale metterà i commenti con il maggior numero di reazioni in alto, ma il voto negativo consentirebbe un commento è in cima perché tutti hanno risposto con l'emoji arrabbiata per tornare più in basso nell'elenco, per esempio.

Mentre il test è in esecuzione, Facebook afferma che il pulsante non influirà sulla posizione in cui il post stesso apparirà nel newsfeed. L’azienda afferma di non avere intenzione di espandere il test. Facebook sottolinea inoltre che il voto negativo e il pulsante Non mi piace non sono la stessa cosa.

Il voto positivo e negativo è un concetto di Reddit che consente ai lettori di moderare i commenti da soli, in crowdsourcing la classifica di ciascun post in una discussione.

Facebook definisce l'opzione di downvote una "funzionalità che consente alle persone di fornirci feedback sui commenti sui post delle pagine pubbliche". La piattaforma ha anche recentemente lanciato un modo per consentire agli utenti di determinare quali nuove fonti sono affidabili con a sondaggio. La mossa lascia il segno dell’affidabilità come qualcosa di crowdsourcing, che dà sollievo Facebook della responsabilità mentre l’azienda lavora per trovare una via di mezzo tra il ruolo delle fake news le ultime elezioni presidenziali e rimanendo liberi dalla responsabilità degli editori che scelgono a quali notizie dare notizia pubblicare.

Come tutti i test, l'esistenza del pulsante downvote per una piccola percentuale di utenti non garantisce che l'opzione visualizzi un un lancio più ampio, anche se ora che è arrivato in altri due paesi, potremmo essere sulla buona strada per vedere un’adozione più ampia Dopotutto.

Aggiornato il 1 maggio: il test del pulsante downvote è ora attivo in Nuova Zelanda e Australia.

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