Società di ricerca IDC ha pubblicato un nuovo studio in cui si afferma che il 2007 sarà il primo anno in cui il volume delle e-mail di spam su Internet supererà i messaggi e-mail legittimi da persona a persona. In "Utilizzo della posta elettronica in tutto il mondo 2007–2011”, l'azienda prevede che il volume delle e-mail nel 2007 ammonterà a quasi 97 miliardi di messaggi e che più di 40 miliardi di questi saranno spam. Si prevede che tale numero supererà il totale dei messaggi da uomo a uomo prodotti durante l’anno; il resto del traffico e-mail dell’anno sarà costituito da comunicazioni legittime ma automatizzate, come ricevute, conferme e altre comunicazioni legittime generate dalla macchina.
“I volumi di spam stanno crescendo più rapidamente del previsto grazie al successo dello spam basato su immagini nel bypassare i filtri antispam e dell’identità del mittente delle e-mail spoofing per ottenere tassi di risposta più elevati", ha affermato Mark Levitt, vicepresidente del programma per la ricerca sul Collaborative Computing e Enterprise Workplace di IDC, in un dichiarazione. “La messaggistica istantanea, unita alle chiamate VoIP gratuite e a basso costo, comporterà una crescita più lenta della posta elettronica, soprattutto tra adolescenti e giovani adulti”.
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Le previsioni di IDC potrebbero sembrare un po’ antiquate: dopo tutto, si tratta di aziende di monitoraggio e sicurezza della posta elettronica come Postini, sostengono da tempo che la maggior parte delle email che monitorano sono spam: Postini di recente dichiarato lo spam rappresentava l'80% delle email monitorate. Sebbene né le società di sicurezza della posta elettronica né IDC rivelino molto della loro metodologia, è opportuno notare che aziende come Postini possono essere considerate spam magneti: offrendo di filtrare la posta elettronica dei clienti per spam, worm e virus, è probabile che il traffico di messaggi monitorati da queste aziende sia costituito in modo sproporzionato da spam pesante. Detto questo, l'affermazione secondo cui l'80% di tutte le e-mail è spam non sembra sorprendere nessuno che gestisca o commerci con un server di posta elettronica tecnologia anti-spam, mentre l’affermazione secondo cui il livello di spam sta solo ora superando i messaggi di posta elettronica generati dall’uomo solleva alcuni sopracciglia.
IDC sottolinea che man mano che la posta elettronica diventa sempre più carica di spam e inaffidabile, i provider di posta elettronica e le aziende devono considerare la posta elettronica solo come uno dei tanti canali di comunicazione con i propri dipendenti e clienti. IDC consiglia alle aziende di utilizzare più livelli di protezione dallo spam (inclusi software desktop, dispositivi di rete e servizi esterni) e di fornire posta elettronica accedere sia dal desktop che dai dispositivi wireless e lavorare sullo sviluppo di canali di comunicazione elettronica alternativi come la messaggistica istantanea e il VoIP chiamando.
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