Nonostante un forte secondo trimestre dell’anno fiscale 2019, I guadagni di Microsoft sono stati appesantiti dal rallentamento del mercato dei PC. Microsoft ha segnalato un calo del 5% su base annua nelle entrate della sua licenza Windows ai partner di produzione, suggerendo che i produttori di PC non stanno vendendo tanti PC come previsto. Questo rallentamento, ha spiegato la società, ha avuto un effetto anche sul business consumer degli uffici, che è cresciuto solo dell'1% su base annua.
"In Windows, il mercato complessivo dei PC è stato più piccolo di quanto ci aspettassimo, principalmente a causa dei tempi di fornitura dei chip ai nostri partner OEM, che hanno limitato un altrimenti un ecosistema PC sano", ha affermato Amy Hood, Chief Financial Officer di Microsoft, nella conferenza sugli utili, probabilmente facendo riferimento ad alcuni dei vincoli di fornitura ampiamente segnalati che Intel ha dovuto affrontare mentre migra verso a processo di produzione inferiore a 12 nm. In effetti, Hood ha attribuito gli scarsi ricavi derivanti dalle licenze dei produttori di apparecchiature originali Windows (OEM) ai tempi del chip forniture consegnate ai partner OEM e questo, a sua volta, ha influito sulle entrate di Windows Pro e non Pro di Microsoft crescita. Analizzando i dati, i ricavi derivanti dalle licenze Windows Pro sono diminuiti del 2%, mentre i ricavi non Pro sono diminuiti dell'11%.
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Anche con un mercato dei PC in rallentamento, il business Surface di Microsoft ha mostrato una forte crescita. “Surface ha avuto il suo trimestre più importante di sempre durante queste festività", si è vantato il CEO di Microsoft Satya Nadella durante la chiamata, sottolineando che i ricavi di Surface sono aumentati del 39%. Microsoft ha lanciato la linea Surface con il debutto del Superficie Pro e Surface RT nel 2012, e oggi la famiglia Surface include anche il Libro di superficie, Laptop superficiale, Studio di superficie, Superficie Vai, Surface Hub e accessori come Surface Headphone, Surface Pen, Surface Type Cover, Surface Mouse e Surface Dial.
La forza del Affari di superficie ha portato Microsoft ad adeguare la propria guidance sui ricavi per il terzo trimestre. Hood ha osservato che la società sta sperimentando uno spostamento delle entrate dalle licenze Windows a Surface e ai giochi, principalmente a causa dei continui vincoli nella fornitura di chip. I ricavi derivanti dai giochi sono aumentati dell'8% e, in particolare, i ricavi da software e servizi Xbox sono aumentati del 31%. Hood ha attribuito alla "forza di un titolo di terze parti" la crescita dei giochi, ma non ha fornito dettagli.
All'inizio di quest'anno al CES 2019, i produttori di chip AMD E Intel entrambi hanno annunciato nuovi chipset che porteranno a PC potenti e più efficienti, e Nvidia ha anche annunciato nuove schede grafiche incentrate sui dispositivi mobili che contribuiranno ad accelerare i giochi per PC. NvidiaLe nuove GPU di AMD e AMD contribuiranno probabilmente ad accelerare gli investimenti di Microsoft nei giochi, ma non sembra che Hood fosse molto ottimista riguardo allo stato generale del mercato dei PC consumer. Un’altra potenziale causa del rallentamento del mercato dei PC, e una di cui Microsoft non ha parlato, è Surface di Microsoft sta diventando un forte concorrente dei PC prodotti dai partner tradizionali, come Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo e SAMSUNG. Se i consumatori scelgono Surface rispetto ai PC dei partner OEM, anche Surface potrebbe cannibalizzare vendite tradizionali di PC, e questo potrebbe essere il motivo per cui Microsoft sta riscontrando un calo delle licenze OEM di Windows reddito.
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