Gli utenti Mac hanno recentemente iniziato a riscontrare un problema che impedisce loro di utilizzare MacOS in modo efficace: quando provano ad accendere il proprio Mac, ricevono un messaggio che dice: "Un problema critico" è richiesto l'aggiornamento software per il tuo Mac, ma si è verificato un errore durante l'installazione di questo aggiornamento", con una nota aggiuntiva che avverte: "Il tuo Mac non può essere utilizzato finché questo aggiornamento non sarà installato."
Contenuti
- L'aggiornamento della Touch Bar non funziona
- Un'app recente sta causando grossi problemi
- È necessario reinstallare MacOS
- È ora di portare il tuo computer in un Apple Store
Spesso, questo intrappola gli utenti nel tentativo di installare questo "aggiornamento software critico" che non sembra mai funzionare, bloccando essenzialmente il Mac (non la prima volta). I Mac hanno riscontrato problemi). Questo è un problema serio e quando si verifica probabilmente stai cercando una soluzione il prima possibile. Ecco diverse potenziali cause alla base di questo malfunzionamento e le soluzioni che possono aiutarti a tornare alla normalità.
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L'aggiornamento della Touch Bar non funziona
Questo problema viene spesso fatto risalire a MacBook dotati di Touch Bar. La Touch Bar funziona in modo molto simile a un accessorio integrato e dispone di un firmware specifico dedicato al suo funzionamento. Ciò può causare problemi quando è il momento di aggiornare MacOS ed è necessario includere un aggiornamento separato per la Touch Bar. A volte questo aggiornamento della Touch Bar è particolarmente sensibile alle connessioni Internet o non risponde bene ad altri fattori nel processo di aggiornamento.
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Fortunatamente, esiste un modo relativamente semplice per vedere se questo è il problema e risolverlo. Innanzitutto, spegni il tuo MacBook. Se necessario, tieni premuto il pulsante di accensione per forzare lo spegnimento nel caso in cui non risponda nient'altro.
Ora collega il tuo laptop a una rete cablata: non utilizzare il Wi-Fi. Desideri una connessione di rete connessa direttamente, idealmente senza alcuna restrizione di accesso. Ora avvia nuovamente il tuo MacBook e digli di riavviarsi e prova ad aggiornare nuovamente il software. Se il riavvio richiede un po' di tempo, va bene. Lascia che risolva eventuali problemi e verifica se ora riesce a caricare MacOS con successo. Questo spesso è proprio il trattamento speciale di cui ha bisogno l'aggiornamento della Touch Bar.
Un'app recente sta causando grossi problemi
I problemi di panico e aggiornamento del kernel possono essere causati da un'app scaricata di recente che funziona molto male con MacOS. Se riesci ad accedere a MacOS, anche per pochi minuti, puoi provare eliminazione delle app installate di recente e vedere se questo risolve il problema.
A volte le app possono interagire con gli aggiornamenti Apple e accedere ai server Apple in modi strani, in particolare le app di sicurezza e controllo della rete. Giù le mani!, ad esempio, è stato collegato a questi problemi critici di aggiornamento del software. Se di recente hai provato a utilizzare questa app o app simili, entra e disinstallale completamente: semplicemente non sono compatibili con l'attuale processo di aggiornamento di Apple.
È necessario reinstallare MacOS
A volte il problema dell'aggiornamento indica un difetto più grave in MacOS. Il modo migliore per affrontare questo problema è reinstallare MacOS interamente. Non preoccuparti! Non è necessario cancella il tuo disco per fare ciò, il che significa che dovresti essere in grado di conservare quasi tutti i tuoi dati salvati (il che è improbabile che abbia causato questo particolare problema).
Quando accendi il Mac, tieni semplicemente premuti i tasti "Comando" e "R" per iniziare. Questo avvierà la finestra Utilità MacOS. Da qui, scegli “Reinstalla MacOS”. Quando richiesto, scegli "Continua" e segui le istruzioni per completare la reinstallazione. Ovviamente ci vorrà del tempo, quindi avvia il processo solo quando il tuo Mac è collegato a un alimentatore e hai tutto il tempo in cui non hai bisogno di usare quel computer.
È ora di portare il tuo computer in un Apple Store
Se nessuna di queste potenziali soluzioni funziona, è il momento di richiamare un Apple Store locale e organizza una visita da parte dei professionisti per far vedere il tuo Mac più da vicino. Ricorda, questo è un problema serio e il problema potrebbe essere un difetto interno che semplicemente non sei attrezzato per affrontare. L'Apple Store sarà in grado di scoprire cosa c'è che non va o consigliarti su come procedere (ad esempio, pulire completamente il tuo computer).
Poiché un problema come questo può nascondersi nei dettagli, spesso è necessario che un esperto dia un'occhiata e diagnostichi cosa sta succedendo. Assicurati di controllare il tuo programma e assicurati che vada bene avere il tuo Mac in negozio per qualche giorno o più!
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