Se tuo AmazonAlexa l'assistente vocale ha problemi oggi, potresti non essere tu. Centinaia di utenti in tutto il mondo segnalano guasti ai dispositivi Amazon Echo, secondo Newsweek. La cosiddetta “interruzione di Alexa” è un evento in corso e ti terremo aggiornato.
Secondo il sito di monitoraggio dello stato del sito web Rilevatore di cadute, i problemi con Alexa è iniziato martedì 23 ottobre. Un rilevatore di problemi in esecuzione su Down Detector ha elencato le connessioni al server nel 46% dei problemi, problemi di accesso con il 43% dei report e problemi di competenze più specifiche con il 10% dei report i problemi.
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Un utente di Twitter ha chiesto: "Qualcun altro ha problemi con i propri Amazon Echo/Echo Dots, ecc. non rispondi ai comandi vocali? "Scusate, non riesco a capire in questo momento". Tutto il resto funziona e ho resettato il router."
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Qualcun altro ha problemi con Amazon Echo/Echo Dots, ecc., che non rispondono ai comandi vocali? "Scusate, ho difficoltà a capire in questo momento." tutto il resto funziona e ho ripristinato il router.
— Kerry Hoath (@khoath) 23 ottobre 2018
Alle 11:12 PT, non c'era alcuna menzione di problemi di Alexa né sull'account Twitter del servizio clienti di Amazon, @AmazonHelp, né sul sito Amazon Blog degli sviluppatori Alexa.
Le reazioni all'interruzione spaziano da richieste di supporto tecnico e domande su altri con problemi simili, a suggerimenti ironici sulla nostra eccessiva dipendenza dagli assistenti artificiali.
Non conosco il tempo fuori. Le luci non funzionano e non riesco a vedere per allacciarmi le scarpe! Come farò ad avviare a distanza la mia auto? Devo riordinare i tovaglioli di carta e non c'è nessuno con cui giocare a Jeopardy! AIUTO! #amazzonia#alexa#interruzione#alexadown
— Alessandro (@riceaw) 23 ottobre 2018
Un lettore di Down Detector di nome ha commentato il successo misto con i dispositivi Echo: “Il mio Dot di seconda generazione funziona. I miei due Spot dicono semplicemente Scusa, qualcosa è andato storto. Sud-est degli Stati Uniti."
Un altro commento di Down Detector ha anche suggerito che il problema riguardava i dispositivi più recenti: “Il mio programma eco non ha funzionato tutto il giorno! Ha iniziato con "scusa, qualcosa è andato storto" ma ora non risponde più! Tutti i miei punti eco funzionano perfettamente e la mia connessione Internet non ha problemi.
In un altro commento sulle differenze dei dispositivi su Down Detector, un altro lettore ha scritto: "Echo di seconda generazione continua a dire" scusa, non riesco a capire in questo momento; per favore riprova più tardi.' Ho provato a scollegare e riavviare alcune volte ma nessun cambiamento. Ho un Echo Dot che funziona bene, nessun problema."
Alle 11:26, commenti su Down Detector da Washington D.C., New York City, Arizona, Texas, Ohio, Nebraska, Ontario, Canada e Regno Unito e molti altri paesi hanno riferito che le loro connessioni con Alexa erano attive corsa. Torneremo indietro per aggiornare questa storia man mano che si verificano nuovi sviluppi o quando apprenderemo la causa del mondiale
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