Youtube è rimasto inattivo per poco più di un'ora martedì 16 ottobre, un'interruzione rara per l'azienda di proprietà di Google.
Il sito di streaming video, che conta quasi 2 miliardi di utenti attivi mensili, ha iniziato a soffrire di problemi a livello globale intorno alle 21:00. ET martedì.
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Durante questo periodo, il sito Web e le app non erano completamente accessibili. Sul desktop, ad esempio, il sito mostrava parti della home page insieme a una stringa di testo incomprensibile e una dichiarazione in cui si informava che i suoi ingegneri si stavano occupando del problema.
Facendo clic su un video di YouTube da un sito Web funzionante, gli utenti ricevevano un messaggio che diceva: "Si è verificato un errore, riprova più tardi" o "Siamo spiacenti, il video non si chiude. Mi dispiace." Il problema ha interessato Musica di Youtube e altre piattaforme YouTube.
Circa un'ora dopo l'inizio dei problemi, YouTube ha pubblicato un messaggio su Twitter riconoscendo il problema e scusandosi con i suoi utenti per il blackout: "Grazie per le vostre segnalazioni su YouTube,
YouTubeTVe problemi di accesso a YouTube Music. Stiamo lavorando per risolvere questo problema e ti faremo sapere una volta risolto. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare e vi terremo aggiornati."Da allora la società ha rilasciato una dichiarazione affermando che YouTube è tornato. Possiamo confermare che funziona normalmente per noi su desktop e dispositivi mobili. Ciò che manca è una spiegazione su cosa sia successo esattamente per causare l’interruzione.
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Siamo tornati! Grazie per tutta la pazienza. Se continui a riscontrare problemi, faccelo sapere. https://t.co/NVU5GP7Sy6
— Squadra YouTube (@TeamYouTube) 17 ottobre 2018
Il problema è arrivato poche ore dopo che Twitter ha iniziato a inviare notifiche senza senso a molti dei suoi utenti, anche se ora è stato risolto. In effetti, Twitter è stato proprio il luogo in cui i fan di YouTube si sono diretti per parlare dell'interruzione.
È meglio che si sbrighino e risolvano il problema #Youtubepic.twitter.com/sO0o1LDrtu
— Jelan Abrams (@JelanAbrams) 17 ottobre 2018
@YouTubeTV ottimo lavoro Google. La serata d'inaugurazione dell'NBA e il tuo servizio TV si interrompe. Il call center è chiuso! #buon lavoro#Youtube#celtici
— Rik Morton (@RikMoto) 17 ottobre 2018
Devi essere gentile con me, YouTube non funziona, vieni@Youtube#YouTubeDOWN#Youtubepic.twitter.com/xD1HUD5I4l
— nolimitc0dy__ (@jarrodsav__) 17 ottobre 2018
torniamo a non avere vita sociale???
— ♕ a'lysse ♕ (@alyssetho) 17 ottobre 2018
YouTube ha subito poche interruzioni così gravi come questa nei suoi 13 anni di storia. Abbiamo contattato YouTube e Google per un commento su cosa sta succedendo e ti faremo sapere se rispondono.
Questa storia verrà aggiornata man mano che si sviluppa.
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