Una telefonata veloce a un rappresentante TracFone può impedire l'uso non autorizzato del telefono rubato.
La perdita di un qualsiasi dispositivo cellulare è a dir poco scoraggiante, ma quando viene rubato un telefono prepagato, la carta servizi di un intero mese potrebbe svanire insieme ad esso. TracFone è un provider wireless prepagato che consente al cliente di tenere traccia del proprio tempo e del saldo residuo. Fortunatamente, i rappresentanti del servizio clienti di TracFone possono sospendere il telefono, bloccare i minuti e persino applicarli a un altro telefono all'attivazione se il telefono viene perso o rubato.
Passo 1
Chiama il servizio clienti TracFone al numero (800) 867-7183 per segnalare il furto del telefono. Chiedi al rappresentante di sospendere temporaneamente il tuo servizio.
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Passo 2
Acquista un altro TracFone. Acquista i telefoni tramite il sito Web di TracFone (vedi Risorse) o presso molti rivenditori come Radio Shack, Eckerd, Kroger e K-Mart.
Passaggio 3
Chiama il servizio clienti e chiedi di trasferire il numero di telefono e il saldo dei minuti dal telefono rubato al nuovo dispositivo.
