Il CAPTCHA di Google impedisce l'abuso del suo motore di ricerca.
Google a volte visualizza una pagina CAPTCHA quando rileva un traffico di ricerca Web insolito. Questa pagina ti obbliga a inserire un codice visualizzato sullo schermo per confermare che non sei un programma ma piuttosto un essere umano, prima di poter continuare a utilizzare Google. L'automazione delle ricerche su Google è contraria ai termini di servizio di Google e crea traffico insolito che attiva il CAPTCHA. Se incontri spesso il CAPTCHA di Google, è probabile che un programma in esecuzione sul tuo computer o su un altro computer della tua rete esegua ricerche automatizzate su Google. Potrebbe trattarsi di un virus o di un altro programma malware o semplicemente di un programma che esegue ricerche automatizzate in violazione dei termini di servizio di Google.
Passo 1
Esegui una scansione alla ricerca di virus e spyware sul tuo sistema utilizzando il tuo programma antivirus o antispyware. Se non hai un programma installato, scarica e installa un prodotto antivirus gratuito come Microsoft Security Essentials da Microsoft.com, AVG Free da free.avg.com o Avast! da Avast.com.
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Passo 2
Esegui programmi antivirus su altri computer della tua rete. Se non hai accesso ad altri computer della tua rete, contatta il tuo amministratore di rete con le informazioni sul problema. I programmi automatici in esecuzione su qualsiasi computer della rete possono attivare il CAPTCHA per l'intera rete.
Passaggio 3
Disabilitare tutti i programmi che eseguono query di ricerca automatizzate per determinare il posizionamento di una pagina Web, salvare le pagine dei risultati di ricerca per l'utilizzo offline o eseguire diverse query di ricerca in un breve lasso di tempo. Questi programmi devono essere disabilitati sia sul tuo computer che su qualsiasi altro computer della tua rete.
Passaggio 4
Apri la pagina "Connessione a Google: pagina "Siamo spiacenti" su Google.com/Support nel tuo browser Web e compila il modulo per richiedere a Google di esaminare il tuo problema. Google potrebbe risolvere il problema se il CAPTCHA viene visualizzato per errore.
Consiglio
Qualsiasi quantità insolitamente grande di query di ricerca in un breve lasso di tempo può sembrare il lavoro di un programma software e attivare il CAPTCHA.
