Trovare l’appartamento giusto in un mercato ristretto può essere già abbastanza difficile. Una volta che vai avanti e invii una domanda, aspettare giorni o addirittura settimane per l'approvazione può essere un'esperienza snervante e frustrante.
In cerca di aiuto, app per la ricerca di proprietà in affitto Zumper ha appena introdotto Prenota ora, un programma di risposta 24 ore su 24 progettato per aiutare proprietari e affittuari a completare il processo decisionale in soli 15 minuti. Oggi Zumper ha annunciato i suoi primi tre mercati di prova per la funzionalità di risposta rapida.
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Puoi cercare appartamenti in Zumper ovunque negli Stati Uniti. Anthemos Georgiades, CEO di Zumper ha detto a Digital Trends nel 2016 che i giovani professionisti di San Francisco utilizzano l'app per monitorare i prezzi nei loro quartieri.
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Prima di un lancio più ampio, le proprietà Prenota ora saranno inizialmente limitate a tre aree metropolitane. Il programma inizia oggi, 5 dicembre, a Chicago. Denver e New York City sono le prossime nella lista.
Poiché il ruolo di Zumper con il programma Book Now va oltre un mercato online, la società deve disporre di agenti immobiliari autorizzati dove offre il servizio. Gli agenti immobiliari Zumper rappresentano i proprietari.
Affinché una proprietà in affitto venga elencata nel programma Prenota ora di Zumper, il proprietario deve accettare di approvare o rifiutare le richieste entro 24 ore dall'invio. L'app utilizza notifiche automatizzate per guidare entrambe le parti attraverso il processo e Zumper dispone di un team di supporto oltre agli agenti immobiliari locali.
Quando un cercatore di appartamenti vede una proprietà Prenota ora che gli piace, il primo passo è creare un account su sito e pagare una commissione per il blocco della prenotazione con una carta di credito per ricevere una richiesta di noleggio e generare un credito rapporto. Georgiades ha detto a Digital Trends che è una buona idea creare un account anche prima di cercare probabili proprietà per essere pronti a candidarsi non appena si trova un appartamento adatto.
Secondo un rappresentante di Zumper, i potenziali inquilini “dovrebbero essere approvati” se hanno un 650 o punteggio di credito più elevato, tre o quattro volte l'affitto del reddito mensile e nessuno sfratto o penale convinzioni. Ci vogliono solo 10 minuti per completare una richiesta, dice la società, e se un proprietario agisce rapidamente, gli affittuari possono prendere una decisione entro 15 minuti.
Se un candidato viene rifiutato, Zumper ha detto in una e-mail “TL'affittuario riceve un'e-mail con proprietà alternative da esaminare. L'affittuario può anche contattare uno dei nostri esperti di leasing per ulteriori informazioni sul motivo per cui è stato rifiutato e noi offriremo suggerimenti per ottenere la qualificazione (ad esempio, strumenti per migliorare i loro punteggi di credito, configurarli con un garante, ecc…).”
Zumper non garantisce decisioni entro 24 ore o che i proprietari approveranno i candidati che soddisfano i criteri di cui sopra. L’intervallo di tempo accelerato è un obiettivo e Zumper ha creato un meccanismo automatizzato con backup assistito dall’uomo per soddisfare o superare l’intervallo di tempo di 24 ore. Sarà interessante sapere come i programmi pilota riusciranno a ridurre i tempi decisionali per l'approvazione del noleggiatore nei primi tre mercati.
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