Il rilevatore di fumo e monossido di carbonio Protect di Nest è tornato in vendita dopo essere stato ritirato dagli scaffali l'inizio di aprile in seguito alla scoperta di un difetto software potenzialmente pericoloso.
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Nest ha ripreso le vendite del dispositivo connesso a Internet lunedì sera, offrendolo a $ 99, ovvero $ 30 in meno rispetto al prezzo precedente.
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Il prezzo ridotto di Protect potrebbe essere dovuto al fatto che si sta rilanciando senza una delle sue funzionalità principali: Wave. Questo ti permetteva di disattivare il dispositivo con un semplice gesto della mano, ideale per quando un filo di fumo innocuo proveniente dalla stufa lo faceva accendere. Tuttavia, è stato un problema relativo a Wave individuato un paio di mesi fa a indurre Nest a emettere un avviso di sicurezza, seguito un mese dopo dal richiamo del prodotto di quasi mezzo milione di unità Protect.
Commentando il problema quando venne alla luce per la prima volta, il CEO dell'azienda Tony Fadell disse che i suoi ingegneri di laboratorio lo avevano fatto scoperto “una combinazione unica di circostanze” che potrebbe “attivare involontariamente” l’Onda caratteristica. In sostanza, ciò significava che l’unità poteva restare inattiva quando si verificava una vera situazione di emergenza.
Fadell ha aggiunto di non essere a conoscenza del fatto che il difetto abbia colpito direttamente i clienti, ma ha comunque ritenuto il problema abbastanza grave da richiedere l'attenzione immediata dell'azienda di proprietà di Google. L'azione all'epoca includeva la disattivazione automatica della funzione Wave su Internet, il ritiro dell'unità dalla vendita e l'emissione del richiamo del prodotto.
La società aveva precedentemente promesso di trovare una soluzione per il problema tecnico del software, ma evidentemente gli ingegneri Nest stanno ancora lavorando a una soluzione. Tuttavia, anche se la funzione Wave è attualmente disabilitata, l'unità può comunque essere utilizzata nel modo consueto, anche se significa che dovrai premere fisicamente il pulsante Nest per silenziare il dispositivo in caso di falso allarme. Lo caratterizza Fare continuare a funzionare include avvisi vocali umani chiari e dettagliati, notifiche mobili per batteria scarica e avvisi mobili se si verifica un evento mentre sei fuori casa.
Annuncio il rilancio del dispositivo di sicurezza intelligente, ha affermato Doug Sweeny dell’azienda un post sul blog, “Siamo molto lieti di ciò NestProtect è nuovamente a disposizione dei clienti. E ora il prezzo è di 99 dollari per renderlo accessibile a quante più persone possibile”.
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