Se BlackBerry non riesce a ottenere un'app Netflix, ha davvero una possibilità?

Dopo anni di errori e opportunità mancate, BlackBerry 10 è una versione credibile dell'assediata società canadese precedentemente nota come RIM. Possiamo immaginare come BB10 potrebbe rilanciare l’azienda e renderlo nuovamente competitivo nel mercato degli smartphone. I primi resoconti su come sta andando bene con i consumatori sono contrastanti, ma c'è un problema che continua a emergere: le app. La settimana scorsa lo abbiamo sentito ancora una volta Netflix non ha piani per un'app BB10. Questo potrebbe essere un grave segnale di guai.

Ci siamo chiesti durante il lancio se BB10 ha le app di cui ha bisogno assumere Androide e iOS. Molti grandi nomi hanno fatto il lista di lancio, ma le omissioni di alto profilo hanno fatto notizia. Netflix è solo un nome in un elenco che include app come Instagram, Spotify, TripIt, YouTube, Corsa al tempio, App Google, Yahoo Mail, Seamless, IMDB, Flipboard, Nike+, HBO Go, Hulu Inoltre, eBay, PayPal, Square e molti altri. BlackBerry 10 ha oltre 70.000 app in offerta, ma mancano alcune delle app effettive che le persone desiderano e potrebbero non ottenerle presto.

Il problema di Netflix

Attualmente ci sono oltre 33 milioni di abbonati al servizio Netflix in tutto il mondo e poiché un abbonamento serve un'intera famiglia, possiamo tranquillamente supporre che il numero di utenti sia molte volte superiore a quella cifra. Non disponiamo di cifre esatte sul numero di app Netflix scaricate, ma continuano Androide è compreso tra 10 e 50 milioni e ci sono oltre 350.000 recensioni degli utenti. Su iTunes ci sono oltre 200.000 recensioni, quindi è sicuro che ci sono diversi milioni di persone che utilizzano Netflix anche su iPhone e iPad. Secondo una ricerca di NPD Group (mostrata sotto) il 13% dei possessori di tablet e l'8% dei possessori di tablet smartphone i proprietari negli Stati Uniti accedono a Netflix su tali dispositivi.

Non si tratta solo degli utenti Netflix che potrebbero essere scoraggiati dallo scegliere BlackBerry 10 perché non esiste un'app dedicata, ma riguarda la mancanza di influenza di BlackBerry. Nell'estate del 2012, il vicepresidente delle relazioni con gli sviluppatori di RIM, Alec Saunders, ha risposto a un paio di domande dai fan dicendo: "Se Netflix lo chiedesse, avremmo un team di sviluppatori sul loro sito entro 24 ore ore. #mito #sfatato.”

Lo ha detto recentemente il portavoce PR di BlackBerry, Alex Kinsella TuttoCoseD, “In questo momento, spetta a Netflix unirsi all’entusiasmo per BlackBerry 10: speriamo che scelgano di offrire un’esperienza BlackBerry 10 ai propri clienti. Ci piacerebbe averli”.

Quanto potrebbe essere difficile?

Perché Netflix non sta sviluppando un’app BB10 dedicata? Le speculazioni suggeriscono che semplicemente non ci sono incentivi. Ma più probabilmente, Netflix è giunto alla conclusione che lo sviluppo e il mantenimento di un’app BlackBerry 10 non sarebbero convenienti, anche con l’aiuto di BlackBerry.

Netflix è un caso speciale rispetto ad altre app popolari. Le sue app mobili non attirano nuovi clienti; estendono semplicemente l'utilità del servizio di streaming di film per gli abbonati esistenti. La stragrande maggioranza degli abbonati Netflix utilizza la propria TV HD, laptop o computer per guardare i contenuti. L'implicazione è questa Androide e i clienti iOS richiedono il servizio Netflix sui propri dispositivi e, poiché ce ne sono milioni, Netflix deve accontentarsi. Ciò suggerisce che Netflix non crede che BB10 abbia attualmente, o avrà nel prossimo futuro, una base di utenti abbastanza grande da occuparsene. Per un servizio che di solito è presente sulle nuove piattaforme (vedi: Wii U) al momento del lancio, questa mancanza di fiducia è la cosa preoccupante per BlackBerry e potrebbe avere un impatto sullo sviluppo più ampio Comunità.

Cambiare le percezioni

Alle persone non interessa avere centinaia di migliaia di app su una piattaforma. La maggior parte delle persone utilizza un piccolo set di app e le usa frequentemente. Se stilassi un elenco delle prime cento app su tutte le piattaforme, app come Netflix e Instagram ci sarebbe sicuramente. Il fatto che non siano su BB10 sembra un voto di sfiducia nella piattaforma. Se queste aziende non riescono a vedere un motivo per sviluppare per BB10 nonostante il costo relativamente basso per loro, allora perché altri importanti sviluppatori creeranno app BB10? Non si tratta solo di perdere alcune delle migliori app di oggi; potrebbe perdere anche le migliori app di domani.

BlackBerry è stato seriamente criticato dalla stampa tecnologica negli ultimi anni. Con BB10 finalmente fa la cosa giusta al meglio delle sue capacità. Il problema è che il successo è guidato dalla percezione e sembra che molte persone si aspettino che il BB10 fallisca. Se BlackBerry non può fare qualcosa per cambiare questa percezione, non ha alcuna possibilità.

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