Secondo Lyft, negli ultimi 10 mesi i dipendenti di Uber hanno ordinato e annullato 5.560 corse Lyft nel tentativo di ridurre il numero di auto della concorrenza in circolazione e far perdere tempo agli autisti.
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Anche se non vi è alcun suggerimento che il quartier generale di Uber abbia dato il via libera a tale azione – o addirittura ne sia a conoscenza – il presunto comportamento certamente non gioverà alla reputazione della società con sede a San Francisco.
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I dati di Lyft, fornito alla CNN lunedì, mostra che ben 177 dipendenti Uber negli Stati Uniti hanno utilizzato questa tattica dall’ottobre 2013.
"Fa perdere tempo al conducente e ha un impatto sul passeggero successivo che aspetta quell'autista."
Sorprendentemente, un particolare passeggero di Lyft che presumibilmente lavorava per Uber ha cancellato 300 prenotazioni durante un periodo di 15 giorni compreso tra maggio e giugno di quest'anno. "Il numero di telefono di quell'utente era legato ad altri 21 account, per un totale di 1.524 corse cancellate", ha affermato la CNN nel suo rapporto.
Erin Simpson, portavoce di Lyft, ha dichiarato a Digital Trends che è stato “un peccato per i membri della comunità colpiti che hanno usato queste tattiche, poiché fanno perdere tempo al conducente e hanno un impatto sul passeggero successivo in attesa autista."
Non solo Lyft?
Sembra che alcuni dipendenti Uber si siano comportati in modo simile a gennaio quando il servizio rivale Gett ha dichiarato che i suoi autisti di New York avevano prenotato e cancellato più di 100 corse dai dipendenti Uber in un periodo di tre giorni.
Uber e Lyft sono emersi come i due leader nel settore del ride-sharing e oltre a combattere tra loro devono anche confrontarsi con l'opposizione di tassisti tradizionali in molte località in cui operano.
Uber, lanciato nel 2009, serve attualmente più di 100 città in tutto il mondo, mentre Lyft, che è in attività dal 2012, è presente in più di 60 città negli Stati Uniti.
Abbiamo contattato Uber per un commento sulle sue presunte tattiche subdole e aggiorneremo la situazione quando riceveremo risposta.
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